وزارة الحج تصدر أكثر من 5 ملايين تأشيرة لموسم العمرة

وصل عدد تأشيرات العمرة التي أصدرتها وزارة الحج لهذا العام لـ 5.200.000 تأشيرة بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات العلاقة؛ لتبدأ بعدها الاستعدادات المبكرة لموسم حج هذا العام وسط منظومة من المشاريع المنفذة والجاري تنفيذها في مختلف أنحاء المشاعر المقدسة التي تهدف للتسهيل ورفع المشقة عن ضيوف الرحمن من حجاج ومعتمرين وزوار، مع مضي الوزارة في تنفيذ إستراتيجيتها فيما يتعلق بتوظيف جميع كوادرها البشرية المدربة في التعايش مع الأعداد الغفيرة من الحجاج التي تؤدي مناسكها في كل عام.

وأكد وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار نجاح الخطة التشغيلية لموسم العمرة لهذا العام, مشيراً إلى أن الوزارة متعاونة مع باقي القطاعات الحكومية والمؤسسات المختلفة للقضاء على ظاهرة التخلف في موسمي العمرة والحج في إطار حرص حكومة خادم الحرمين الشريفين على تسخير جميع الإمكانات المادية والبشرية في سبيل الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن, منوهاً بدور الفرق الميدانية التابعة للوزارة لخدمة الحجاج والمعتمرين, حيث قامت خلال موسم العمرة الحالي بإيصال 25 ألف تائه وإرشادهم وتسليمهم لشركات العمرة المعنية بهم أو إيصالهم مباشرة لمساكنهم واستقبال شكاوى المعتمرين والعمل على حلها مباشرة.

قد يهمّك أيضاً

الأرصاد تحذر من تدني الرؤية والعوالق الترابية على 9 مناطق

مجهولان يسرقان (15) ألف ريال من مقيم عربي بـ”فيصلية الرياض”

وأفاد حجار أن الوزارة تتابع وتشرف على جميع الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين المتمثلة في ما تقوم به القطاعات العاملة في الحج ممكن تشرف عليهم الوزارة من الإجابة عن استفسارات المعتمرين وتلقي اقتراحاتهم والتحقق من بدء تنفيذ برامج العمرة لكل معتمر وتوجهه للسكن المخصص له وفق برنامج العمرة المخصص له, واصفاً مهام لجان المتابعة والمراقبة بالوزارة بالناجحة في موسم عمرة هذا العام بفضل ما وفرته عبر النظام الآلي لخدمات المعتمرين لتتولى هذه اللجان أعمالها الرقابية بأشكالها المتعددة إدارياً وميدانياً وإلكترونياً باستخدام أحدث التطبيقات والأنظمة في مختلف مواقع الخدمة التي يوجد بها معتمرون لتحقيق الرقابة بمفهومها الشامل الفاعل والاستجابة السريعة التي تحقق راحة المعتمر وشعوره بالعناية والرعاية التي وفرتها حكومة المملكة العربية السعودية له منذ قدومه وحتى مغادرته إلى بلاده.

وأكد حجار أن الوزارة ألزمت شركات العمرة بتقديم خدماتها والتأكد من جاهزيتها ومتابعة ذلك وفق تنظيم خدمات المعتمرين ولائحته التنفيذية, مشيراً إلى أن هناك لجاناً تقوم برصد أي قصور أو إخفاق من شركات ومؤسسات العمرة المرخص لها تطبيق البدائل النظامية التي تضمنها تنظيم خدمات المعتمرين بما يضمن جودة تنفيذ برامج المعتمرين والزوار ورصد المخالفات على تلك الشركات ومن ثم إحالتها للجنة النظر في المخالفات للتحقيق فيها وتطبيق ما تقضي به الأنظمة والتعليمات بحقها، حيث أثمرت عمليات المتابعة والمراقبة تحسناً في مستوى التزام هذه الشركات بالخدمات المقدمة وتقلصت نسبة ما تم رصده من مخالفات منذ بدء موسم عمرة هذا العام مقارنة بنفس الفترة من موسم العمر للعام الماضي.