“المواطن” تفتح المجال لكشف المستور: هل تعاني من سوء التعامل وبطء إنجاز معاملاتك في الإدارات الحكومية؟

الإثنين ٣٠ سبتمبر ٢٠١٣ الساعة ١٠:٢٣ صباحاً
“المواطن” تفتح المجال لكشف المستور: هل تعاني من سوء التعامل وبطء إنجاز معاملاتك في الإدارات الحكومية؟
تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • في مكتب العمل

    ليه سوء التعامل وعدم احترام المراجع

  • محمد صالح

    نعم تئخير تنفيذ معاملات المواطنين المعاقين في مراكز الشؤن الاجتماعية الى اكثر من سنه كامله في انجاز كامل المعاملة في اغلب فروع الممكلكة وبالخصوص محافظة الاحساء
    هذا لا يصب في مصلحة المواطن

  • هند

    نشتكي من طوابير مكاتب العمل

  • انا انا

    الحقيقة ضعنا بين محكمة ضرما ومحكة المزاحمية لنا دعوى لها 40 سنة وحقنا مثل الشمس برابعة النهار القائض وبها صكوك شرعية مميزة تثبت حقنا وتوجيه مجلس الوزراء بتشكيل لجنة برسم ملكنا والرفع به للمجلس وتم هذا والمحكة لاتحرك ساكن بل نستقبل كننا مدعين بالباطل واليوم نصف معاملتنا في محكمة ضرماء والنصف الاخر في محكمة المزاحمية لانها تتكون من ثلاثة اكياس او اكثر والامر الآخر نطلب منهم صورة صك لصالحنا مفقود على وقت حياة ابينا ويرفض تزويدنا به !!
    اطالب بمقابلة وزير العدل او المسؤل المباشر عن هذا الوضع والله غبن ان نعيش في ضنك وحقنا امامنا ولا نستطيع حيازته .

  • ابو ناصر

    اذا لم يكن لديك واسطه فمن المستحيل أن تنجز أي معامله لذالك نرجو أن يكون هنالك هيئه أو وزاره أو أي طريقه لربط معاملات المراجعين مع وزارات الادارات الحكوميه والوزارات تربط مع تلك الهيئه ألين ويتم المراجعه من تلك الهيئه للمسائله في السبب

  • كلمة حق

    نتبهذل في المحاكم ومكاتب العمل والجوازات

  • خالد

    للأسف مديرية الجوازات وخاصة فرعها بالرياض لم تتفاعل مع مهلة التصحيح لأوضاع المقيمين وكأن الحملة فرضت عليهم حيث لا زالت المركزية بالصلاحيات موجودة بجوازات الرياض فقط أما المكاتب في المولات وفروعها بمحافظات الرياض لا توجد.
    لسان الحال (كمان ثلاثة شهور تمديد للمهلة)

  • المحاور

    وزارة التربية
    تاجيل صرف خارج الدوام لسنوات والعذر الميزانية او البند

  • فهد الشهري

    صعوبه تعامل الله يصلح الحال

  • خالد ابراهيم الشامخ

    بالنسبة للجوازات اسوأ أدارة ممكن أن تمر على أنسان وليس فقط مواطن
    وفيها من الذل للمواطن اولا والمقيم ثانيا تبدأ بقلة المواقف ومن ثم عدد الموظفين القليل الذي لايوازي ١/١٠٠ من الاحتياح وفوضة عارمة في كل مكان والجميع ممن يراجع وخاصة مثلي من له حاجة فردية لنقل كفالة سائق والذي استنزف وقتي لاسام وشهور وسوء استقبال بل ومزاجية
    لكل موظف وكأن يتعامل من بيته وهذا ظلم وقهر ولكن لاحياة لمن تنادي ؟؟
    والاسوأ الأستعداد صفر لما تتوعد به من عدم تنظيم الناس والمؤسسات والشركات اوضاع عامليها والله يأس وقهر لايضاهيه مثيل بأي دولة للاسف
    الحوازات وخدماته الاسوأ من السوء لاتشرف اي مواطن وتحتاج فصل اكثر القيادات المتغطرسة فيها وكذلك بعض الافراد المهملة والمزاجية والضحية المواطن والوطن للاسف انها ظلم وقهر وتضييع لاوقات الناس وعدم مبالاة واستهتار بالانسانية لمافيها من ذل؟؟؟
    هذا اقل مايقال عنها  

  • عبدالرحمن الزنيد

    نعم ومن اسوء الاداراة بترتيب مكتب العمل الاحوال المدنية الجوازات

  • ابوصالح الغامدي

    اقسم بالله مايحدث في مراكز الشرط بالاخص بجدة يندي له الجبين تاخير معاملات وضياعها وكلمة راجعني بكرة مغلية في قاموسهم اصبح راجعني بعد يومين ثلاثه هي ديدنهم من اجل تحويل معاملة من مكتب لمكتب ناهيك عن طريقة وضع المعاملات السئ في كل مكان بالارض بالرف بالدولاب المتهالك في مكان تتخيله وعدم استخدم معضم الافراد للحاسب وكذلك المعاملة الغير مقبولة من بعض الافراد للمواطن وكانه طالب صدقة،،،،، لن يصلح الحال الا بعمل غربلة شاملة في كافة مراكز الشرط وتقاعد كبار السن وابعاد قليلين التعليم والخبرة عن مواجهة الجمهور وتدريب الافراد في فن التعامل مع الاخريين والروساء والغاء المحسوبية بين الافراد وكذلك تعيين شباب متعلمين ومن المبتعثين في استخدام الحاسب والتعامل المباشر بالجمهور وانشاء مركز معلومات واستقبال يتم من خلالها تقديم الخدمة للمواطنين بكل سهولة دون الحاجة لتنقل المواطن في كل مكتب وكذلك جعل النساء في مدخل مستقل من المراكز لوجود اختلاط بالمدخل وكذلك تحسين البنية التحتية للمباني وتغير بعض المراكز القديمة والمتهالكة وهذا لايعني انه لم يكن هناك تحسن خلال السنتين الاخريتين الا الحاجة للكثير والمثير من تقديم خدمة رايية للمواطن وبسوال بسيط لاي مواطن عن مدى رضاء المواطن والمقيم عن اداء الشرط لتسمع العجب العجاب وكذلك لوسالته عن اسوا دائرة حكومية بالمملكة لكانت مراكز الشرط بالمقدمة. ملحوظة مهمة جدا لحضتها كمواطن وشعرتها من الافراد العاملين احقاق للحق يعاني العسكري من ظغوط نفسية من عدم تقدير روساوه فبالله عليكم كيف يعمل الفرد الساكن في جنوب جدة يعمل بي شمال جدة والعكس صحيح ومن يداوم من مكة يعمل في اقصى الشمال وجنوب جدة اقرب له لمكة اين العدل والمساوة والتقدير ومطالبة الافراد بانتاجية وهو يعمل ويفكر كيف يعود الى بيته خصوصا في ظل زحام جدة الغير طبيعي خلال هذة الفترة والفترة القادمة بسبب مشاريع تقام اين الرحمة فاذا وليتم فارحمو رسالتي لمدراء الشرط واصحاب القرار. والله على ما اقوله شهيد………