العيسى للسيارات تهدد عميلاً نشر معاناته عبر “المواطن”!

الأحد ١٥ ديسمبر ٢٠١٣ الساعة ١١:١٠ مساءً
العيسى للسيارات تهدد عميلاً نشر معاناته عبر “المواطن”!

هددت وكالة “العيسى للسيارات”، عميلاً نشر معاناته مع الوكالة عبر صحيفة “المواطن” بمقاضاته.

وذكر العميل “و.ع” أنه تلقى اتصالاً من موظف في شركة “العيسى للسيارات” بعد نشر الخبر، وفي مجريات الاتصال-وبعد طلب العميل صيانة السيارة- قال الموظف إن الخبر تحول إلى الشؤون القانونية التي تنوي ملاحقته قانونياً، نظراً لأخطاء في الخبر، الأمر الذي يعطل صيانة سيارته.

وأضاف “و.ع”: قلت لكم إن سيارتي منذ ثلاثة أشهر في الشركة، وهي شهران ونصف الشهر، ولم تكن الأوراق بيدي لأتأكد وأيضاً الشهران ونصف الشهر تعتبر ثلاثة أشهر، فالسيارة أدخلت للشركة في “٣٠- ٩- ٢٠١٣م” وتوقع خروجها في- ١- ١١- ٢٠١٣م”، وهذا مثبت بورقة رسمية من شركتهم- حصلت “المواطن” على نسخة منها- وبعد تأخير شهرين و١٠ أيام، وخسارة أكثر من ٤٠٠٠ ريال قيمة استئجار سيارة، توجهت للإعلام أبحث عن حقي المشروع.

وتابع “لكن الشركة تنوي تطبيق نظام يخصها ضاربة بأنظمة الدولة عرض الحائط، وعوضاً عن الاعتذار، مارست الوكالة نظام “حشفاً وسوء كيل”، فهددت بمقاضاتي، وما زلت أرجو خيراً بوزير التجارة توفيق الربيعة، حيث توجهت للوزارة وقدمت بلاغاً تحت رقم “٦٦٠٣٧٠٤”، وإن لم ألمس موقفاً يثبت إيقاف الوزارة لكل من يعبث بالمواطنين من التجار، فسأضطر إلى توكيل محامٍ للترافع عند شركة نيسان ضد وكيلها العيسى”.

وختم “و.ع” حديثه لـ”المواطن” بقوله “دفعت للوكالة ٢٠٠ ألف ريال، قيمة سيارة (باترول)، لكن يبدو أني أدفع أكثر من ذلك، بسبب أني أخطأت وتعاملت مع وكالة لا تحترم عملاءها ولا حتى أنظمة البلد الذي هي فيه”.

رابط الخبر السابق لنشر معاناة المواطن-تحت خبر عنوانه “العيسى للسيارات بلا زجاج أمامي منذ ٣ أشهر” على الرابط:

العيسى للسيارات بلا زجاج أمامي منذ ٣ أشهر

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • همام

    احسنت في رفع قضية للشركة الام نيسان تعرف لماذا لان الشركة الام سوف تعرف ان وكيلها يستخدم النصب في التسويق وبذلك سوف يتم إلغاء حقه كوكيل وايضا اكسبه ثلاثة اضعاف سعر السيارة الحقيقي كافة السيارات قيمتها لا تتجاوز28000دولار

  • معاناةكفيف يوميا..ارحموه يااااناااس

    معاناةطفل كفيف يحمل حقيبته ويصعد سﻻلم مدرسته12مرة يوميا لمدة6سنوات..
    هذا المشهد يتكرر يوميا بعد تدريس المكفوفين بالرياض ودمجهم بمدرسةمن دورين.
    والتربيةابخاصة تتجاهل هذه المشكلة وتختار مدارس لدمج المعاقين ﻻ تتوافق مع اعاقتهم وسﻻمتهم.لماذا
    يحمل هذا الكفيف كل هذه المعاناة..والوزارةصامتة..

  • فهد العنزي

    وكيل لا يعرف معني عميل
    وكيل لا يقان بتاتا بعبد اللطيف جميل
    امس ذهبت الي الخبر كنت انوي شراء سياره من الوكيل
    لقيتهم مسكرين والوكالات الاخري فاتحه وتستقبل العملاء
    بعد الخبر
    غيرت رايي ولن اشتري منهم

  • ابو بنـــدر

    بسراحة ياخي ومن خلال ترجبتي مع العيسى لما يقارب العشر سنوات والله ويشهد علي الله انها افضل وكاله تعاملت معها وهي في رأي افضل وكالة سيارات من ناحية رضاء العميل .. وفي المقابل سمعنا كلامك ولم نسمع كلام الشركة ولكن ومن خلال خبرتي البسيطة اعتقد ان في مشكلتك هذي ان المشكلة الرئيسية لديك عند شركة التامين وانت اخطأت في توجية الاتهام والله اعلم

  • ابو وليد

    اللي يقول العيسى افضل وكالة .. تم سحب وكالة جنرال موتورز من العيسى بعد تقديم شكاوي العملاء الى الشركة الأم وأنا أحد من تقدم بشكوى عليهم لسوء ادارتهم للوكالة وعدم تقديم خدمة لائقة بالعميل وقريبا ستسحب منهم وكالة نيسان اذا تكرر شكاوي العملاء .. كل مواطن تضرر من الوكيل عليه مخاطبة الشركة الصانعه فورا عن طريق الايميل وسيأتيه الرد مباشرة فقط ادعم شكواك بدليل يثبت تقصيرهم .

  • البقمي

    كنت والله حاط براسي باترول

    بس الوكاله ذي تخوف اذا تعاملها كذا

    مافيه وكالة نيسان غيرها ؟؟

  • متابع

    ولماذا التهديد اليوم كل شي صار ممكن على العميل الاتصال بالشركه الام وابلاغها عن معاناته شركاتنا لاتقدر العميل حصل معي مشكله مع جارهم وكيل جي ام يوم رحت فرع خريص للقطع وطلبت قطعه قال هذي غير متوفره ولازم تروح لطريق الخرج من شان يطلبوها لك قلت انا عميل ومفروض انتم تسسووا هذ الشغل قالوا لاتجادل قلت اوكي اتصلت بفرع الشركه الام في دبي وانا لازلت عندهم وماخرجت الاقضيتي منتهيه ربعنا

  • ممدوح

    من يومها وكالة العيسى اسواء وكالة سيارات في المملكة يستاهلون ان شاء الله تنسحب منهم الوكالة هذا بدل ما يعتذرون للرجال قاعدين يهددونه

  • زمان الصمت

    اشكر صحيفة المواطن اولا لانها اثبتت انها صحيفة اسم على مسمى الشكر لله ثم الشك على القائمين عليها

  • معجب الدوسري

    الله يكون في عونك يا صالح السعيد وحسبي الله على كل ظالم

  • ع ق

    حسبنا الله ونعم الوكيل عليهم
    والله انا من الناس الي انغشيت فيهم سياره التيما عيوب تصنيع عديده المديل2014 اصفار ماخذها من اوتوستا التابعه لصاحبها العيسى تاجير منتهي بالتمليك من اليسر التابعه ايضا للعيسى اثبتوا الوكاله شركتهم بالعيوب في تقرير بعد ارساله لصيانه باكثر من شهرين وادفع اقساطها وهي في الصيانه اعطوني سياره بديله عطلانه عن طريق الموظف بالشركه رفضت استلام السياره لجود العطل يقول الموضف روح صلحها وشوف كم بتكلفك والله اهانه بالعميل وعدم الاحترام طلبت التعويض قالوا التعويض لصاحبه الاصلي الليسر مع انني المتضرر ودافع اقصاط يعني مالك شي والعقد بدون معلومات السياره واللون مختلف السيار ه لونها اسود والعقد ابيض قدمت شكوى في القضاء ثلاث جلسات بحضور ثلاثه ثنين محامين وواحد موضف بس يجون يقولون ماندري ايش الموضوع بس تاخير الجلسات قدمت الشكوى لابطل العقد واخذ اقساطي او التعويض والله جالس اكمل اقساطها وهي واقفه عند الباب ما استفدت منها بس مقهور بس ما نقول الله ينصرنا علهم

  • Yousef

    وكالة العيسي من أسوأ الوكالات اتمني وضع حد لتلاعب الوكالة وخاصة في أسعار القطع والصيانة لدرجة تصل الى الجنون
    هل يعقل ان خرط الهوب الواحد ٢٠٠ ريال !!!!!!!!!!! هل هذا منطقي
    ناهيك عن التأخير في تسليم السيارة وكثرة الشكاوى المقدمة عليهم وسؤ الخدمة
    بصراحة وكالة دمرت سمعة نيسان تماما

  • غير معروف

    العيسى لسيارات وكيل سيء في الصيانة ولا يؤمن قطع الغيار حسبي الله عليه من وكيل وحسبي الله على من سلمة وكالة نيسان