(قيمة التنافس يا Stc!!!)

(قيمة التنافس يا Stc!!!)

الساعة 8:14 صباحًا
- ‎فيكتابنا
1345
9
طباعة
إبراهيم علي نسيب

  ......       

ما توقعت أن يتحول الناس إلى التقنية ويصبح الكل منشغلاً بها، وهي حقيقة علينا أن نقبلها؛ لأنها لم تعد (ترفاً) بل أصبحت ضرورة ملحة وعلى شركات الاتصالات الوقوف على حاجة الناس، والحديث هنا عن خدمة (الإنترنت) في مدينة (جدة) وليست قرية، لكن مصيبتنا هي أن بعض الشركات لا تزال تصر على التعامل بفوقيّة وحكايات يعرفها كلُّ من يجرب التعامل المباشر مع العاملين فيها، والحديث هنا عن مشكلة هي ليست (شخصية) بقدر ما هي (عامة) حيث يعيش الناس معاناة حقيقية مع خدمات (النت) السيئة جداً في شركة (Stc) وقد شاهدت الأسبوع المنقضي -بأمّ عيني- الرحيلَ الجماعي من شركة (اتصالات) (لأخرى) في مكاتب الخدمات، وما كنت أتوقع أن يكون العدد (كبيراً) لولا أنني وقفت وسألت وجلست مع أكثر من عميل لأكتشف أن كلهم جاء بهدف إلغاء باقات (الإنترنت)!!!….
ومن أحاديث بعضهم والذي قال إن تعبه دفعه لقرار (إلغاء) الخدمة، وبعضهم وصف (دوران) (النت) بثور الساقية الذي يظل يدور ويدور ليستخرج الماء بينما تظل تلك الدائرة تدور وتدور لتصل إلى (لا شيء) وهي حكاية أنا عشتها كثيراً، ومَن يصدق أنني كنت أمضي وقتاً طويلاً لأتمكن من إرسال مقالاتي وبكل أمانة فشلت كل محاولاتي في الاستجداء، حتى قررت أخيراً أن أتخلص من خدمة (رديئة) ووفّقت جداً في الحصول على خدمة أكثر من رائعة من خلال شركة اتصالات أخرى قدمت لي عرضاً لمدة ستة أشهر بقيمة 1319 ريالاً مضافاً إليه ثلاثة أشهر مجانية؛ لأكتشف قيمة التنافس والفرق بين شركة تريد أن تصنع لنفسها مكانة وشركة أخرى لا تزال تعيش الماضي والأيام الخوالي، تلك التي كانت ليست سوى ذكرى سيئة لماضٍ لم يكن فيه سوى خيار واحد!!!!. .. ،

(خاتمة الهمزة)… التنافس وحده هو المنقذ الوحيد للإنسان الذي يبحث عن خدمة جيدة؛ لكي لا يفرض عليه الآخر أن يشتري العذاب بنقود….
وهي خاتمتي ودمتم.

@ibrahim_naseebتويتر

h_wssl@hotmail.com mailto:h_wssl@hotmail.com


submit to reddit

ِشارك  على الفيس بوك

9 Comments

  1. شركة الاتصالات شركة فاشلة بكل المقاييس والشيء اللي نجحت فيه بتفوق هو اخذ فلوس المواطنين بغير حق سواء بالتلاعب بالفواتير او باضافة خدمات او ايقافها حسب رغبتهم والمواطن مجبور بالقبول ،، والسبب في هالتلاعب هو دعم هيئة الاتصالات لهم بطريقة غير مباشرة والتغاضي عن مخالفاتهم ..

  2. محمد سهيل..

    وللاسف ان هذه الشركات ارباحها خيالية وخدماتها سيئة للغاية وعروضها كاذبة وفوق كل ذلك لارقيب ولاحسيب ..الشكوى لله من هذا الحال الذي لن يتبدل الا بتبدل العقول وهذه التركيبة الصعبة من العقليات التالفة التي تقود مثل هذه الشركات وتبطأ من حركة النمو التقني والتكنلوجي ..

  3. محمد سهيل....الرياض

    أستاذي العزيز وانت تتحدث عن مدينة مثل مدينة جدة وهذا القصور الواضح في خدمة الاتصالات فماذا تقول لوطفت بعض المناطق والمحافظات في بلادنا الحبيبة ..ستتأكد بنفسك ان شركة الاتصالات stcلايهمها غير الربح حتى لو أستاء العميل من تصرفات هذه الشركات …عروض وهمية وخدع قابلة للترويج في ظل تسيب واضح من قبل الجهات الرقابية وكالعادة فلاحياة لمن تنادي حتى في الاتصالات ..شكرا كاتبنا المتميز على مقالك الواضح والصريح في معاناتنا مع شركات الاتصالات ..

  4. علي رويني

    انا كنت في. Stc وغيرت موبالي
    ادور الخدمه الافضل والتكلفة الاقل

  5. محمد مظفر

    شركة نعاني منها منذ فترة طويلة ونحن اﻻن بجزيرة فرسان السياحية وخدمات النت سيئة جدا

  6. شكرا لكاتبنا القدير على هذأ الموضوع المهم لكل مواطن والذي نحتاج للكتابه عنه كل يوم لعل وعسى آن يتم إنعاش قلوب مسؤليي هذه الشركه آوتدب الحراره فيهم آو يكون للدوله موقف حازم مع هذه الشركه التي تتلاعب بالشعب كافه من سنوات طويله مضت

  7. البلعوصي آبومحمد

    المشكله في هيئة الإتصالات وليست في شركة الإتصالات ..لآن الهيئه هي الرقيب والمرجع للمواطن ضدالشركه .ولكن للإسف رغم علم الهيئه بمعاناة شعب كامل مع هذه الشركه إلا آنها للآسف لم تحرك ساكن ولم يتغير شئ وكآن الهيئه تقر الشركه على سوءوضعف خدماتها

  8. إبراهيم بلعوص

    الشركه السعوديه للإتصالات هذي المفروض تتقفل .والله مافيه مواطن آومواطنه آومقيم آومقيمه إلا ويعاني من سوءها ومن إستغلالها للشعب مقابل آسوآ وآردآ الخدمات

  9. وجدي اللحياني

    قدمت طلب نقل الخدمة للحين عدت 4 شهور ولسة ماتم النقل وكل م اتصل ع الشركة يقولون لي الطلب مفتوح ولاحياة لمن تنادي

شاركنا بتعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.




تيوب المواطن


الرياضه


غرائب

قد يعجبك ايضاً

43.5 مليار ريال قيمة الصادرات النفطية لشهر سبتمبر 2016

المواطن – الرياض أصدرتْ الهيئة العامة للإحصاء (GaStat)