#حافز يحذِّر مستفيديه من كشف معلومات لأي جهة إعلانية

دعا صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف”، مستفيدي برنامج حافز بعدم الانسياق خلف الإعلانات الداعية إلى إفشاء المعلومات الشخصية وبيانات السجل المدني وبيانات الملف الشخصي للمستفيد لأي طرف ثالث بهدف إدارة حسابه؛ ما يدفع ببعض ضعاف النفوس إلى التلاعب باستخدام تلك المعلومات كَسِتار لعمليات غير نظامية.
وأكد المتحدث الإعلامي لصندوق تنمية الموارد البشرية “هدف” تيسير المفرج- في تصريح خاص- لـ”المواطن“، أن الصندوق يتواصل مع وزارة الداخلية وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لملاحقة أصحاب الحسابات في وسائل التواصل الاجتماعي والمحلات التجارية التي تعلن عن خدمة إدارة حسابات مستفيدي حافز، حيث تم إغلاق العديد من الحسابات الإلكترونية، وإحالة محال تجارية للمساءلة القانونية.
وأكمل “المفرج” في حديثه لـ”المواطن“: “إن إفشاء المعلومات الشخصية وبيانات السجل المدني، وبيانات الملف الشخصي في (حافز) من قِبَل المستفيد نفسه لأي طرف ثالث قد يدفع ببعض ضعاف النفوس إلى التلاعب باستحقاق المستفيد أو لاستخدام تلك المعلومات كَسِتار لعمليات غير نظامية”.
وأشار إلى أن استخدام التقنيات الرقمية في “حافز” أسهم بالتسهيل على كافة المُتقدمين والمُتقدمات، حيثُ لم يطلَب منهم التوجه إلى مكتب مُعيَّن أو تقديم أوراق شخصية أو طلب أيَّة مسوغات، خاصة طوال مراحل التسجيل في البرنامج، حيثُ إنّ “حافز” يعتمد على الوسائل التقنية- من خلال الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني- في التواصل مع المستفيدين.
أما بخصوص في حال ضعف خدمة الإنترنت، أوضح “المفرج” أن الإعفاء من الدخول الأسبوعي لبرنامج حافز يُعتد به في حالات محدودة طارئة وبأعذار مقبولة، كما أن الصندوق سهّل على المواطنين التسجيل في برنامج حافز بإتاحة التسجيل إلكترونيًّا، خاصة الذين يسكنون بمناطق بعيدة، كذلك متابعة الدخول الأسبوعي، حيث لم يرد للصندوق شكاوى تُفيد بقرى لا تتوفر فيها خدمة الإنترنت، باعتبار أن الخدمة متوفرة أيضًا عن طريق الجوال.
واستشهد “المفرج” بما حصل في المنطقة الجنوبية لأحد شركات الاتصالات والذي تسبب في انقطاع خدمة الإنترنت قبل عدة أشهر، وتم حينها إعفاء من لم يتمكن من إكمال الدخول الأسبوعي في ذلك اليوم من سكان المنطقة، لافتًا إلى أن إدارة التظلمات تدرس حالات الاعتراض على تخفيض المخصص المالي لكل حالة بشكل مستقل باتباع آلية مستخدمة في معالجة التظلمات بإدارة خدمة العملاء.

قد يهمّك أيضاً

صحة بيشة تطلق حزمة من البرامج لتعزيز الصحة العامة

مدير تعليم الليث : الملك عبدالعزيز سطر ملحمة تاريخية في البطولة والتضحية...