السويل لرؤساء شركات الاتصالات: التزِموا بأفضل الخدمات واستمِعوا للشكاوى

شدَّد وزيرُ الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد بن إبراهيم السويل لدى اجتماعه اليوم برؤساء مجالس الإدارة ورؤساء شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة (شركة الاتصالات السعودية، شركة موبايلي، وشركة زين)، على التزام الشركات بتقديم أفضل خدمات الاتصالات والإنترنت، والحرص على التعامل الإيجابي مع العميل والاستماع لهم والتجاوب مع شكاواهم، والاتفاق على بذل أقصى جهد ممكن في سبيل القضاء على الشرائح مجهولة المصدر المنتشرة في الأسواق أو التي تباع مع رقم الهوية.
وتناول الاجتماع إلى حل مشاكل ضعف تغطية الشبكة وجودة الخدمة المقدمة، وحث الشركات على زيادة اهتمامها بقطاع تقنية المعلومات وإعطاء أمن المعلومات والحماية أهمية قصوى مع توعية المشتركين بأهمية حماية أجهزتهم وتعاملاتهم أولوية في الاهتمام، إضافة إلى أهمية مساهمة الشركات في برامج المسؤولية المجتمعية التي تخدم الوطن والمواطن.
وأبدى المشاركون في الاجتماع تعاونهم ودعمهم التام لكل ما يحقق النجاح للقطاع وزيادة نموه ليستمر في تحقيق النجاحات.

قد يهمّك أيضاً

“رافشان” يقود لقاء الزعيم والعين الإماراتي

شرطة الرياض تعلن القبض على خليجي قتل سعوديًّا في الكويت