بنك التسليف والمصارف يتبادلان اتهامات إشكالية سداد القروض

الإثنين ٢٧ يوليو ٢٠١٥ الساعة ٣:٠٠ مساءً
بنك التسليف والمصارف يتبادلان اتهامات إشكالية سداد القروض

شكا عدد كبير من المقترضين بالبنك السعودي للتسليف والادخار، من عدم إمكانية سداد المستحقات الخاصة بالبنك؛ حيث أفادوا أنه عند قيامهم بسداد المبالغ الخاصة بالقروض، يظهر في أجهزة الصراف أو الموقع الإلكتروني للبنك “رقم المشترك للفاتورة غير صحيح”.

وأضافوا: قمنا بالاتصال عبر الرقم الخاص ببنك التسليف وأفاد الموظف بأنه لا يوجد مشكلة في نظام سداد بنك التسليف؛ وإنما المشكلة تكمن في البنك الذي يتعامل معه المقترض.

وأكمل المتضررون حديثهم: قمنا بعد ذلك بالاتصال بالبنك الذي نتعامل معه، وأفاد موظف خدمات العملاء أنه لا مشكلة لديهم؛ وإنما المشكلة هي من نظام سداد بنك التسليف.

يُذكر أن “المواطن” قد نشرت خبراً سابقاً عن هذه المشكلة، وأكد بنك التسليف أن مشكلة سداد القروض تتعلق بمشاكل تقنية من جهات أخرى غيرهم؛ مبيناً -في حينه- أنه يجري العمل على إصلاح ذلك.

وناشد المتضررون المسؤولين في بنك التسليف، بسرعة إصلاح هذه المشكلة؛ حتى يتمكنوا من سداد المستحقات.

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • العنزي بالادارة العامة

    المشكله هي في انظمة بنك التسليف وليست البنوك وهذا كلامي وانا موظف بالتسليف الادارة العامة، وللعلم المسؤولين لا يريدون التصريح لان ذلك مزعجا لهم ولا تعودوا على المصارحة وتعودنا منهم اللف والدوران والكذب – من تجاربنا اليوميه معهم –
    وشكرا

  • بنت تبوك

    لماذا تأخر البنك بصرف القروض ارجو حل هذا الامر ننحن محتاجين القرض ولنا مده طويله ننتظر.. الفرع بنك التسليف بتبوك

  • حماده

    التسليف العن بنك تعمل معا الموطنين انا عميل لهم وكفيل والله لهم اكثر من 8 اشهور يخصمون مني ومايسددون لي او لشخص اللي انا كافله وين تروح الله واعلم

  • رائد - الحسابات

    بكل صراحه وبحكم عملي عن قرب وبشكل دائم ،،، يجب تغيير الادارة العليا لبنك التسليف ( عارفين من اقصد) وبشكل عاجل .

  • ابو جواد

    انا اوقفو الاستقطاع من سنة وانا ما ادري وفي الاخير طلع علي ثمانة الاف رحت سددتها كاش رغم اني مستلفها من واحد واليوم اتفاجا عند طلبي اخلاء طرف ان باقي عليا اقساط وانا متاكد انها انتهت واخذت برنت من الراجحي هل في جهة اشتكي لها