بعد اتهام المعصوب .. كثرة إصابات لاعبي الاتحاد وتدهور نتائج الفريق يثير الجدل أمطار وصواعق وسيول على المدينة المنورة لأكثر من 12 ساعة الديوان الملكي: وفاة الأمير منصور بن بدر بن سعود بن عبدالعزيز ألغاز للأذكياء وإجاباتها رونالدو في صدارة جدول هدافي دوري روشن بعد ختام مباريات الجمعة ما القطاعات المستهدفة لدعم ريف في الشرقية؟ إنقاذ 4 أشخاص احتجزوا في سيل داخل مركبة بوادي الوجب زلزال بقوة 6.1 درجات يضرب تايوان الشباب يخطف فوزًا ثمينًا أمام الاتحاد في جدة استئناف مباراة صن داونز ضد الترجي بعد توقفها بسبب العواصف
دشّن الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن حمد الداود- مدير جامعة الملك خالد- موقع أمن المعلومات (infosec.kku.edu.sa)؛ تحقيقًا لأهداف أمن المعلومات في الجامعة، وسعيًا إلى زيادة الوعي المعرفي في مجال أمن المعلومات، ولجعل تحقيق أهداف أمن المعلومات بالجامعة أبسط وأسهل.
وتتلخص وظائف الموقع في الآتي:
– التعريف بقسم أمن المعلومات بالإدارة العامة لتقنية المعلومات وإيضاح أهداف القسم في الجامعة.
– يمثل المنصة الأساسية لمبادرة “وعيك يحمينا” التي تهدف لنشر ثقافة الوعي بأمن المعلومات في المجتمع الجامعي.
– عرض سياسات أمن المعلومات بالجامعة بحسب المجال المستهدف.
– الموقع وجهة أولى لمعرفة الدورات وورش العمل في مجال أمن المعلومات التي يقوم بها قسم أمن المعلومات، والطريقة الوحيدة للتسجيل وحجز المقاعد.
– وجهة لتقديم البلاغات والحوادث في مجال أمن المعلومات فيما يخص الجامعة، أيضًا عند الرغبة في التواصل مع قسم أمن المعلومات للمساعدة والاستفسارات الأمنية.
– يمكن لزائر الموقع إعادة التوجيه إلى قنوات التواصل الاجتماعية الخاصة بقسم أمن المعلومات بالجامعة؛ حيث يتم نشر فيديوهات توعوية في مجال أمن المعلومات على قناة القسم في اليوتيوب (KKU InfoSec)، ونشر تغريدات دورية أمنية على حساب القسم في “تويتر” (kku_infosec)، وأيضًا نشر صور ومنشورات توعوية على حساب أمن المعلومات بـ”إنستقرام” (kku_infosec).
موقع الدعم الموحد:
مع نمو استخدام تقنية المعلومات في المؤسسات المختلفة وتطويرها تنامت الحاجة إلى إيجاد أسلوب فعّال ومخطط بعناية لتقديم الخدمات الفنية، بما يتناسب مع أفضل المعايير العالمية Best Practice في تقديم وإدارة خدمات تقنية المعلومات حسب المعايير العالمية:
(ITIL Information Technology Infrastructure Library)
ومن هذا المنطلق تم إنشاء موقع الدعم الموحد على الرابط (support.kku.edu.sa) لتقديم خدمات الدعم الفني للمستفيدين منه، بشكل فعال يضمن لهم سرعة وجودة الحصول على الخدمة بمختلف الوسائل الموجودة في الموقع، مثل إنشاء البلاغات بشكل إلكتروني دون الحاجة للرجوع إلى الاتصال بمركز الدعم، وهذه النافذة تعمل على مدى 24 ساعة يوميًّا، كذلك تم إيجاد قنوات تواصل مختلفة مثل إرسال البريد الإلكتروني إلى الدعم الموحد، وتتم فيه الخدمة بنفس المعيار والجودة في الاتصال المباشر أو البلاغ الذاتي، ومن الخدمات التي يقدمها الموقع أيضًا خدمة الاستشارات والنصائح التي تهتم بتقديم كل المعلومات التقنية للمستخدم، ومما يقدّمه الدعم الموحد أيضًا إيضاح التقارير السنوية لعدد من البلاغات التي تم تسلمها من قبل الدعم الموحد وتم حلّها أو توجيهها للأقسام المعنية بحلها.