فِرَق رقابية ومركز للشكاوى خلال فعاليات #جدة الاحتفالية

الإثنين ٢٨ سبتمبر ٢٠١٥ الساعة ٧:٢٠ مساءً
فِرَق رقابية ومركز للشكاوى خلال فعاليات #جدة الاحتفالية

تنظّم محافظة جدة، فعاليات متنوعة خلال إجازة عيد الأضحى الممتدة واليوم الوطني، للزوار من المواطنين والمقيمين من مختلف الجنسيات والقادمين من محافظات ومراكز منطقة مكة المكرمة؛ نظراً لما تتميز به عروس البحر الأحمر من توفّر مراكز الترفيه والأسواق والحدائق، وعدد من المواقع التاريخية والأثرية.

وأكد مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في منطقة مكة المكرمة الأستاذ محمد بن عبدالله العمري، أن فعاليات الاحتفال بعيد الأضحى المبارك واليوم الوطني للمملكة في مدينة جدة ستستمر لمدة أسبوع حتى يوم الأحد المقبل السابع والعشرين من شهر ذي الحجة الجاري؛ مؤكداً التزام الهيئة بتطوير وتحفيز القطاع السياحي؛ باعتباره أحد المحركات الرئيسة لتنويع مصادر الدخل في المملكة.

وأكد “العمري” أنه تم اعتماد دوام فريق مناوب بفرع جدة خلال إجازة عيد الأضحى، يعمل على مدار الساعة لمباشرة الحالات الضرورية والبلاغات من الشكاوى وخلافه، كما يقوم أعضاء الفريق بجولات رقابية على عينات عشوائية.

وفيما يخص الشكاوي، أوضح “العمري” أن الفرع استلم 31 شكوى حتى الآن، وتم التعامل معها حسب النظام، وفيما يتعلق بنسبة إشغال الفنادق؛ فقد بلغ المعدل حتى ثالث أيام العيد ٧٥٪، ومن المتوقع أن تصل نسبة الإشغال خلال الأيام القادمة إلى ١٠٠٪؛ بسبب بعثات الحج وشركات الطيران؛ خصوصاً فنادق الخمسة والأربعة نجوم؛ أما الوحدات السكنية المفروشة فستكون ما بين ٧٠٪ و٨٠٪.

وأوضح “العمري” أن أمانة جدة نجحت -بامتياز- في تهيئة الكورنيش وتهيئة العديد من المواقع؛ حيث لمسنا وشاهدنا ما تقوم به الإدارات المختصة بالأمانة بوضع خطة مكثفة لأعمال النظافة والصيانة والتحسين والتجميل لجميع شوارع وأحياء المدينة، والعمل على تهيئتها؛ حرصاً على راحة المواطن والمقيم، إضافة إلى نشر الإعلام وتزيين أعمدة الإنارة والنخيل بالألوان في العديد من الشوارع الرئيسة في جدة.

وفي ختام تصريحه، نوّه المدير التنفيذي للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في منطقة مكة المكرمة بالدعم المستمر لصاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة وتوجيهاته؛ للمشاركة الفاعلة في مختلف الفعاليات، والمتابعة الدائمة لمجلس التنمية السياحية، برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة، ودعم وتوجهات صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن ماجد لتسخير كل الإمكانات لإنجاح مختلف الفعاليات في المحافظة؛ داعياً الجميع إلى الإبلاغ عند وجود أية ملاحظات في ‏الخدمات، أو الأسعار على منشآت الإيواء السياحي؛ من خلال الاتصال على ‏مركز الاتصال السياحي على الرقم (19988).