#الشؤون_الإسلامية تختتم برنامجها التدريبي في الخدمة المتميزة
بمشاركة 19 موظفًا من منسوبي الوزارة وفي مقرها بالرياض

#الشؤون_الإسلامية تختتم برنامجها التدريبي في الخدمة المتميزة

الساعة 8:43 مساءً
- ‎فيالسعودية اليوم, حصاد اليوم
3735
0
طباعة
6
المواطن- الرياض

  ......       

اختتمت- اليوم- فعاليات البرنامج التدريبي الذي نظمته وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد في ديوان الوزارة، ممثلةً في وكالة الوزارة للتخطيط والتطوير، لمنسوبيها، بعنوان: “الخدمة المتميزة”، حيث شارك في البرنامج 19 موظفًا من موظفي الوزارة.

واشتمل البرنامج- الذي استمر لمدة ثلاثة أيام- على عدة محاور، هي: مهارة تقديم الخدمة المتميزة، وأنواع الخدمة، والتعامل مع أنواع المستفيدين، وحاضر في البرنامج الدكتور عبدالله بن محمد المفلح.

وهدف البرنامج إلى فهم طبيعة الخدمة، واستخدام مهارات التعامل مع الجمهور، والتدرب على تقنيات التعامل الإيجابي مع الآخرين، والتدرب على تحليل نفسيات الجمهور.

وقد أقيم حفل في ختام البرنامج، بصالة الاجتماعيات الرئيسية بالوزارة، وسلّم خلاله وكيل الوزارة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد بن أحمد باسودان المشاركين في البرنامج شهادات إتمام البرنامج، مقدرًا لهم حرصهم الذين أبدوه وتفاعلهم الإيجابي مع موضوعات البرنامج وآليات تنفيذه.

5


قد يعجبك ايضاً

بالصور.. “السعودية” تختتم ورشة “القيادات التنفيذية” لتطوير الخدمات بالدمام

المواطن – الرياض اختتمت في الدمام ورشة عمل