ساماكو تعترف بخطئها.. و”التجارة” تسامحها وتطالبها بحل مشكلات المواطنين
قالت: المنشأة الناجحة ليست التي لا تُخطئ بل التي تعالجه

ساماكو تعترف بخطئها.. و”التجارة” تسامحها وتطالبها بحل مشكلات المواطنين

الساعة 9:58 مساءً
- ‎فيالسعودية اليوم, حصاد اليوم
6335
0
طباعة
ساماكو
المواطن- وليد الفهمي- جدة

  ......       

تفاعلت “ساماكو”، وكيل فولكس واجن، بالرياض، سريعًا واعترفت بالخطأ الذي وقع مع وزارة ‏التجارة والصناعة بعدما قامت الوزارة بإغلاق الشركة، وذلك بعد بلاغات المستهلكين عن إهمال الصيانة، والتلاعب ببطاقات اقتصاد الوقود.
وغردت الشركة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، وقالت: “‏المنشأة الناجحة ليست التي لا تُخطئ، بل التي تتحمّل بشجاعة خطأ أحد منسوبيها وتعالجُه”، وأتبعتها بوسم ” #شكرا_وزارة_التجارة “.
من جانبها ردت وزارة التجارة على تغريدة الشركة وقالت: “واجبنا، والأهم أن تنهي ساماكو مشاكل: توفير قطع الغيار، التأخر في الصيانة لمدد طويلة، تكرار الخلل بعد الصيانة، صحة المعلومات المعروضة”.


قد يعجبك ايضاً

بلدي بن هشبل يناقش مطالب وشكاوى المواطنين في لقاء مفتوح

المواطن – سعيد آل هطلاء – وادي بن