أسمنت السعودية تقر توزيع 10% أرباحًا نقدية أوبئة الملاريا وحمى الضنك تهدد أكثر من نصف سكان العالم وصول الطائرة السعودية الـ47 لإغاثة قطاع غزة القبض على مواطن أساء للذات الإلهية في جدة أبواب بيوت الطين في نجران نداء بصري جميل يعكس فن العمارة قديمًا هل يشمل تخفيض المخالفات المرورية من يرتكبها أثناء المهلة؟ بنك الجزيرة يوافق على زيادة رأس المال بـ أسهم مجانية درجات الحرارة اليوم .. مكة 40 مئوية والسودة 11 أسئلة سهلة عن فلسطين وإجاباتها إيداع دعم سكني لا يزال قائمًا
المواطن – وائل الخالد
تلقى فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة تبوك خلال شهر شوال الماضي نحو 60 شكوى على عدد من المنشآت السياحية في المنطقة، حيث شملت شكاوى ضد وكالات السفر والسياحة ومنشآت الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) وشركات تنظيم الرحلات السياحية، وتنوعت الشكاوى ما بين غلاء في الأسعار ونقص في الخدمات المقدمة. وقد تم التعامل معها وفق الإجراءات المتبعة فور تلقي الشكاوى.
وأوضح فرع الهيئة بمنطقة تبوك أن لدى الهيئة آلية للتعامل مع الشكاوى التى تتلقاها وذلك من خلال التواصل مع مقدم الشكوى والجهة المشتكى عليها والحصول على كافة التفاصيل ومن ثم معالجتها وفق لوائح وأنظمة محددة.
وأكد أن عدد هذه الشكاوى يتزايد أثناء مواسم العطل الرسمية ، ودعا المتضررين إلى التواصل مع مركز الاتصال السياحي على رقم: 19988، أو بالتقدم بشكوى رسمية إلى فرع الهيئة بالمنطقة في حال وجود أي شكوى أو ملاحظة أو مقترح تطويري للخدمات.