ولي العهد يبحث مستجدات الأوضاع الإقليمية مع رئيس الوزراء الهندي
خط النفط السعودي “شرق-غرب” يصل لطاقته القصوى بضخ 7 ملايين برميل يوميًا
أمير تبوك يواسي وكيل إمارة المنطقة بوفاة شقيقته
وزارة الدفاع القطرية: تصدينا بنجاح لهجوم بطائرات مسيّرة
ضبط مواطن مخالف في محمية الإمام عبدالعزيز بن محمد الملكية
هطول أمطار على 6 مناطق.. ومحافظة ثار بنجران تسجّل أعلى كمية بـ 27,4 ملم
جامعة الباحة تُوسِّع التشجير وتزيد مسطحاتها الخضراء 10 آلاف متر مربع
أجواء الربيع.. الأمطار تنعش الطلعات البرية في حائل وتزيد الإقبال على المخيمات
الأردن: اعتراض 242 صاروخا بالستيا ومسيرة إيرانية منذ بدء الحرب
طلاب وطالبات تعليم الرياض يعودون لاستكمال الفصل الدراسي الثاني.. غدًا
أصدرت الهيئة العامة للسياحة والآثار تعميماً إلى مديري الفنادق يتيح للنزلاء إدخال الأطعمة الخارجية وفق ضوابط واشتراطات محددة تضمن حقوق النزلاء، وسلامتهم وأمنهم، وتحدد مسؤولية الفنادق في هذا الخصوص.
وتضمن التعميم منع مقدمي خدمات المطاعم الخارجية من إيصال الأغذية والمشروبات إلى غرف النزلاء مباشرة، على أن يتم إيصالها عند الحاجة عن طريق خدمات الغرف في الفندق، وعدم السماح بإدخال المواد الغذائية الأولية التي تتطلب الطهي نظراً لعدم توفير وسائل الطهي في الفنادق، وإخضاع المأكولات الجاهزة والمشروبات للإجراءات الأمنية الخاصة بالفندق، وعدم السماح بأكل المأكولات الخارجية في المناطق العامة مثل البهو، وقصر ذلك على غرف النزلاء
يأتي التعميم بعد أن لاحظت الهيئة تزايد الشكاوى الواردة إليها سواء من النزلاء بعدم سماح إدارات الفنادق لهم بإدخال الأغذية، أو من إدارات الفنادق بقيام النزلاء بإدخال الأطعمة الخارجية دون أي ضوابط تضمن سلامة النزلاء والفندق، ما قد يحمل إدارات الفنادق قضايا قانونية هم ليسوا طرفاً فيها.
وشددت الهيئة على أن تلتزم الفنادق بإعلان مضمون التعميم لنزلاء الفندق قبل تسجيل الدخول وعند وصولهم للفندق، بجانب تضمين التعميم في كتيب دليل الضيافة داخل الغرفة أو الإعلان بالاستقبال بداخل بهو الفندق؛ وذلك من منطلق توجيه مرافق الإيواء السياحي لاتباع التعليمات اللازمة لحسن انتظام العمل فيها، ولرفع مستوى الخدمة التي تلتزم الفنادق بتقديمها للنزلاء، وأخذاً بالتدابير والاحتياطات اللازمة للمحافظة على صحة النزلاء، وضمان سلامتهم ووقايتهم من الأخطار.