وسمية الكليب نائبًا للرئيس التنفيذي بالمكتب الاستراتيجي لتطوير منطقة الجوف
السديس يُعلن نجاح الخطة التشغيلية لموسم الحج وأكثر من 6.8 ملايين مستفيد من الخدمات الإثرائية
ضبط مواطن رعى 4 متون من الإبل في محمية الإمام عبدالعزيز
السعودية تعزز حضورها الثقافي في كوالالمبور بندوات حول الترجمة والعلاقات الأدبية
حجاج بيت الله الحرام يؤدون طواف الوداع في ختام مناسكهم
أمانة جدة تحبط مسلخًا عشوائيًا يمارس الاحتيال على المستهلكين
البلديات والإسكان تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم حج 1447هـ
الصحة: حج 1447هـ خالٍ من التفشيات الوبائية رغم تحديات صحية عالمية متزامنة
حجاج بيت الله الحرام يواصلون رمي الجمرات في آخر أيام التشريق
ضبط 8090 مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع
-
40°
اشتكى عدد من مراجعي مكتب عمل الباحة من اللامبالاة التي ينتهجها موظفو الفرع والعشوائية في استقبال المراجعين وعدم الانتظام في دوام الموظفين.
وقال عدد من المراجعين المتضررين لـ”المواطن”: “إننا ننتظر في طوابير طويلة منذ السابعة والنصف صباحاً لنحظى بسبق الخدمة ولكن “الكاونترات” تبقى مغلقة حتى الثامنة وخمس وأربعين دقيقة”.
وأضافوا: فور حضور الموظفين تبدأ فوضى جديدة في استقبال الطلبات، حيث يكون ذلك بلا أي ترتيبات أو نظام سوى اصطفاف عدد كبير من مصححي وضع العمالة في طابور طويل لا تتسع الصالة له خصوصاً مع اقتراب نهاية المدة المحددة للتصحيح.
وأوضحوا أن المكاتب لا تعطي أرقاماً للمصحيين يستطيعون بها الانسحاب من الطوابير والخروج من الزحام حتى يحين الدور، وهو الأمر المعمول به في جميع الدوائر الحكومية والمؤسسات الخدمية، مشيرين إلى عدم وجود مقاعد كافية لجلوس من تعب من المواطنين.
وقالوا: “إن الإجابة على استفسار تتطلب البقاء في طابور لساعتين ثم يفاجأ العميل بأن طلبه لدى موظف آخر، مما يدعوه للدخول في طابورٍ جديد وبنفس المدة تقريباً، ناهيك عن سوء التعامل والحِدّة اللذين يتعامل بهما الموظفون”.
وأضافوا: أنه ومنذ الحادية عشرة وخمسٍ وأربعين دقيقة يدير لنا الموظفون ظهورهم بحجة صلاة الظهر مع العلم أنه يكون باقياً على الأذان قرابة نصف ساعة.
وقالوا: عند الأذان نشاهد السجادات قد مُدَّت في الصالة، والتي تضع استفهامات كبيرة حول عدم وجود مُصلى في ردهات الدائرة الحكومية، مما يضطر المتواجدين إلى التناوب على الصلاة ثلاث أو أربع دفعات لعدم استيعاب الصالة والسجادات الممدودة لأعدادهم.
تابعوا قناة المواطن على واتساب