سفينة جلالة الملك حائل تصل قاعدة الملك فيصل البحرية قصة سوداني يقيم سفرة رمضانية يومية في الرياض وفاءً لزوجته المتوفاة الخلع من دعوى قضائية إلى إثبات تطبيقًا لنظام الأحوال الشخصية ضبط 7 وافدين لممارستهم التسول في الرياض عموري يوجه صدمة لـ الهلال قبل مواجهة العين ! إجراءات وشروط استيراد الدراجة النارية أمراء المناطق يرفعون عدة توصيات إلى الملك سلمان وولي العهد ولي العهد يستقبل زعيم تيار الحكمة في العراق القنوات الناقلة لـ مباراة البرتغال ضد سلوفينيا تقدم إيجابي ملحوظ في التنويع الاقتصادي والاستثمارات الكبرى بالسعودية
أبدى عدد من المسافرين استياءهم من تجاهل موظفي الخطوط السعودية الرد على الرقم الموحد للحجز مساء الأحد الماضي أكثر من ساعة كاملة، مبيّنين أن الخط أغلق دون أي تجاوب.
وأوضح سعيد القحطاني لـ “المواطن” أنه قام بالاتصال على رقم الحجز الموحد للخطوط السعودي من أجل الاستفسار عن حجز، مشيراً إلى أنه انتظر على الهاتف الثابت ساعة كاملة، وبعدها أغلق الخط رغم الرسائل الصوتية المتنوعة، التي تؤكد الاعتذار عن التأخير وأن الانتظار محلّ اهتمام الخطوط السعودية، إلا أنه لم يحصل أي اهتمام بعد إغلاق الخط بعد ساعة كاملة من الانتظار.
وناشد القحطاني القائمين على الخطوط السعودية عدم الاستهتار بوقت العملاء، والرد على استفساراتهم بدون أي استخفاف من قبل موظف الحجز، الذي يتعمد عدم الرد لأكثر من ساعة ثم يغلق الخط، مناشداً بمحاسبة كل من يقوم بهذا التصرف مع المتصلين وضياع أوقاتهم بلا نتيجة.
وبين القحطاني أنه رصد مدة الاتصال من خلال مؤقت الهاتف، الذي أجرى من خلاله الاتصال.