وزارة الدفاع والحرس الوطني الأمريكي يوقعان اتفاقية شراكة عسكرية
الرئيس المصري يغادر نيوم وولي العهد في مقدمة مودعيه
ولي العهد يستقبل الرئيس المصري في قصر نيوم
الملك سلمان يوجه بمنح ماهر الدلبحي وسام الملك عبدالعزيز ومكافأة مليون ريال نظير شجاعته
إشادة من النقد الدولي بالنمو الكبير لقطاع السياحة ودوره الاقتصادي في السعودية
محمية الملك سلمان موطن بيئي مترامي الأطراف تجتمع فيه الطيور المهاجرة والمقيمة
السيسي يصل إلى نيوم وولي العهد في مقدمة مستقبليه
تحطم مقاتلة أمريكية أثناء مهمة تدريبية
محمد بن عبدالرحمن يستقل مركبة ذاتية القيادة في طريقه لزيارة مطار الملك خالد
الأفواج الأمنية تحبط تهريب 61,500 قرص ممنوع في جازان
-
36°
أبدى عدد من المسافرين استياءهم من تجاهل موظفي الخطوط السعودية الرد على الرقم الموحد للحجز مساء الأحد الماضي أكثر من ساعة كاملة، مبيّنين أن الخط أغلق دون أي تجاوب.
وأوضح سعيد القحطاني لـ “المواطن” أنه قام بالاتصال على رقم الحجز الموحد للخطوط السعودي من أجل الاستفسار عن حجز، مشيراً إلى أنه انتظر على الهاتف الثابت ساعة كاملة، وبعدها أغلق الخط رغم الرسائل الصوتية المتنوعة، التي تؤكد الاعتذار عن التأخير وأن الانتظار محلّ اهتمام الخطوط السعودية، إلا أنه لم يحصل أي اهتمام بعد إغلاق الخط بعد ساعة كاملة من الانتظار.
وناشد القحطاني القائمين على الخطوط السعودية عدم الاستهتار بوقت العملاء، والرد على استفساراتهم بدون أي استخفاف من قبل موظف الحجز، الذي يتعمد عدم الرد لأكثر من ساعة ثم يغلق الخط، مناشداً بمحاسبة كل من يقوم بهذا التصرف مع المتصلين وضياع أوقاتهم بلا نتيجة.
وبين القحطاني أنه رصد مدة الاتصال من خلال مؤقت الهاتف، الذي أجرى من خلاله الاتصال.
تابعوا قناة المواطن على واتساب