مساند تُجيب.. ما الموقف حال عدم تحويل راتب العمالة عبر القنوات الإلكترونية؟
الإفراط في استخدام الشاشات يضعف التحصيل الدراسي للأطفال
وزير الإعلام: حريصون على تمكين الشباب في القطاع الإعلامي وتزويدهم بالمهارات الحديثة
مصر: مسار التفاوض مع إثيوبيا وصل لطريق مسدود
إجراءات جديدة لدخول منطقة شنغن
4 قتلى وأكثر من 20 مصابًا في إطلاق نار بولاية أميركية
ضبط 6,337 دراجة آلية مخالفة في مختلف مناطق المملكة
عملية لأول مرة بالشرق الأوسط تعيد النظر لمريضة في مستشفى الملك خالد
توضيح من حساب المواطن بشأن موعد دراسة حالة الأهلية
السعودية ضمن أسرع مؤشرات إدارة الموارد المائية المتكاملة في العالم
-
28°
اشتكى المواطن فهد الرشيدي عميل تميز لإحدى شركات الاتصالات من فصل خدمة جواله دون إخباره قبلها، على الرغم من أن حده الائتماني ٥٠٠ ريال.
وقال المشترك إن الشركة لم تقم بإرسال أي رسالة تبلغه بأنه على وشك أن يتجاوز الحد الائتماني.
وأضاف الرشيدي أنه فجأة وصتله أربع رسائل متتالية بفصل الخدمة وإصدار فاتورة بـ ٨٨٥ مع أن الحد الائتماني له ٥٠٠ ريال.
وأوضح أن الشركة تجاهلت اتصالاته لمدة ثلاثة أيام رغم أنه عميل تميز.
وأشار إلى أنه قام بمراسلة الحساب الرسمي للشركة في موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” غير أنه لم يتم الرد عليه.
وطالب الرشيدي الشركة بالالتزام بالنظام الذي وضع والخاص بأن الحد الائتماني لا يتم تجاوزه نهائياً.
وطالب بسرعة التواصل والرد السريع سواء كان من عملاء تميز أو عميلاً بسيطاً.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
غير معروف
شركة فاشلللله موبايلي احلا
اكلتنا شركة الاتصالات ماهي غريبه على هالشركه لكن اتجه لموبايلي افضل باذن الله
الاتصالات ماهي غريبه على هالشركه لكن اتجه لموبايلي افضل باذن الله
خالد
ههههههههههههههه
شركة الامتصاصات
فاتورتي قبل اسبوع كانت 400
الحين صارت الفاتوره 1100
كيف طارت الفاتوره بابوع مادري
مع انه خلال الاسبوع والله اتصالاتي اقل من الي قبله
ماحصلو من يحاسبهم
لمن نشتكي ياصحيفتنا