خيبري لـ”المواطن”: “السعودية” عوضت مسافري مطار المدينة

الأربعاء ٨ يناير ٢٠١٤ الساعة ٩:٥١ مساءً
خيبري لـ”المواطن”: “السعودية” عوضت مسافري مطار المدينة

قال المتحدث الرسمي باسم هيئة الطيران المدني خالد خيبري لـ”المواطن” إن المعلوم لدى الهيئة أن الناقل الوطني للخطوط الجوية السعودية عوض المسافرين في مطار المدينة المنورة على خلفية تأخر رحلاتهم في أعقاب تعطل الطائرة القادمة من إيران يوم الأحد الماضي وأنه تم تسكينهم في فنادق.

وأضاف خيبري لـ”المواطن” أنه من حق أي مسافر لم يتم تعويضه أن يتقدم للطيران المدني مباشرة لقسم حماية المستهلك ويتم تعويضه, لافتاً إلى أن المدرج تم افتتاحه مساء أمس بعد أن تم تنظيف مكان الحادث بالكامل.

من جهتها أكدت جمعية حقوق الإنسان في بيان صادر لها قبل أكثر من شهر أنه يحق للمسافر في حال تأخر رحلة الناقل الجوي لمدة تتجاوز 6 ساعات تقديم الرعاية له وتعويضه بـ300ريال عن كل ساعة تأخير وبما لا يتجاوز 3 آلاف ريال.

وأضافت أيضاً أنه في حال إخطار الناقل الجوي له بإلغاء الرحلة بأقل من 7 أيام تخييره بين إيجاد رحلة بديلة أو إعادة قيمة التذكرة له.