توقعات بهطول أمطار غزيرة على عدد من محافظات مكة المكرمة
قاعة مرايا تحفة فنية معمارية تعكس جمال العُلا
“مجتمع وصل” ينظم جلسة تناقش تحوّل الخطاب الاتصالي لرؤية السعودية 2030 من الطموح إلى الأثر
الدرعية تحتضن قرعة كأس آسيا 2027
الجيش الأميركي يعلن نجاحه في فرض حصار بحري كامل على إيران
رياح نشطة وأتربة مثارة على منطقة نجران حتى المساء
برنامج الإقراء بالمسجد الحرام يعزّز تعليم القرآن الكريم بالقراءات العشر
تباين أسعار النفط وسط غموض الإمدادات
رسالة تحذير من آبل لغروك
طرح المزاد الإلكتروني للوحات المميزة اليوم
-
26°
أطلقت الإدارة العامة للمرور -بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية- خدمة تقنية، للتواصل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، والرد على استفساراتهم، من خلال رسائل نصية على هواتفهم المتحركة.
وأوضح مدير الإدارة العامة للمرور -اللواء عبدالرحمن بن عبدالله المقبل- أنه تم تأهيل عدد من منسوبي إدارات المرور للتعامل مع الخدمة، والتي تغطي (١٥) منطقة (الرياض- الباحة- تبوك- مكة- محافظة جدة- القصيم- نجران- جازان- حائل- الشرقية- الحدود الشمالية- عسير- الطائف- الجوف- المدينة المنورة”، والتأكيد على أهمية تقديم أفضل الخدمات لنحو (١٤٨٠٠) مستفيد.
وقال المقبل, إن الخدمة تتمثل في إيجاد شراكة مجتمعية بين جهاز المرور وشركة الاتصالات السعودية، لتوفير خدمة إرسال رسائل نصية من قبل المستفيدين على الرقم (993) بدون رسوم.
وأضاف أن آلية العمل تتم بإرسال رسالة نصية تحتوي على “اسم المنطقة، ثم فراغ ثم الخدمة المطلوب تقديمها”، وبعد ذلك يقوم الموظف بالتواصل مباشرة برسالة تحاور نصية مع المرسل، ومعرفة كل تفاصيل ومضمون الرسالة، حتى يتم تقديم الخدمة المطلوبة للمستفيد، بما يحقق الهدف من تقديم الخدمة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب