الربيعة لـ”رئيس هوندا”: اهتموا بالعملاء في المملكة

الخميس ٢٧ فبراير ٢٠١٤ الساعة ٤:٣٠ مساءً
الربيعة لـ”رئيس هوندا”: اهتموا بالعملاء في المملكة

عقد وزير التجارة والصناعة -الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة- اجتماعاً مع رئيس مجلس إدارة شركة هوندا -فومي هيكو- ومجموعة من التنفيذيين في الشركة، وذلك ضمن عدة زيارات قام بها مؤخراً لعدد من الشركات اليابانية الصانعة والمستثمرة في المملكة.

وأكد الربيعة ضرورة الاهتمام بالعملاء، وفتح مكاتب مستقلة لهم في المملكة، تهدف لقياس رضا عملائهم والاستماع إلى شكاواهم، وتقييم مستوى الخدمة المقدمة.

كما أطلَع الوزير مسؤولي الشركة على النتائج الأولية لاستبيان مستوى رضا المستهلكين الثاني، مبدياً -في الوقت ذاته- ترحيب المملكة بزيادة عدد الوكلاء لهم في البلاد، وأن ذلك يصب في مصلحتهم، لتقديم خدمة أفضل للعملاء.

من جانبه، أكد رئيس مجلس إدارة هوندا، حرص الشركة على تقديم خدمات أفضل للعملاء في المملكة.

يذكر أن وزير التجارة والصناعة، أجرى زيارات للشركات اليابانية الصانعة والمستثمرة في المملكة، ضمن الوفد المرافق لزيارة الأمير سلمان بن عبدالعزيز -ولي العهد، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع- لدولة اليابان.