تدشين خدمة الاستعلام الهاتفي عن الرحلات بمطار الملك خالد

الأحد ٣٠ مارس ٢٠١٤ الساعة ٤:٥٦ مساءً
تدشين خدمة الاستعلام الهاتفي عن الرحلات بمطار الملك خالد

دشن مطار الملك خالد الدولي بالرياض -اليوم- التشغيل التجريبي لخدمة الاستعلام الهاتفي الآلي عن الرحلات، كخدمة جديدة يقدمها المطار، ضمن سلسلة الخدمات الأخرى لعملائه.

وتتلخص الخدمة الجديدة في تخصيص الرقم (2217000) للاتصال، حيث يتولى نظام الرد الآلي المرتبط بنظام عرض معلومات الرحلات بالمطار، تزويد المتصل بمعلومات المطلوبة للرحلات القادمة والمغادرة، سواء الداخلية أو الدولية.

مما يذكر أن مطار الملك خالد، حصل على المركز التاسع عالمياً، ضمن قائمة أكثر مطارات العالم تحسناً، في استطلاع الرأي الذي أجرته شركة “سكاي تراكس”، المتخصصة في تقييم أداء وخدمات المطارات وتصنيفها، حيث شارك في الاستطلاع السنوي حوالي (13) مليون مشارك من (110) دولة، كما قدم في التقييم (410) مطار حول العالم من خلال (39) مؤشر أداء في الخدمات المقدمة.

تجدر الإشارة إلى أن المطار يشهد حالياً تنفيذ مشروع تطوير لرفع طاقته الاستيعابية إلى (35.5) مليون مسافر سنوياً، والمتوقع الانتهاء من أعمال التطوير في عام 2017م.