الخطوط السعودية تعلن إلغاء عدد عن من الرحلات
سوريا تغلق الممرات الجنوبية مؤقتًا أمام حركة الطيران
خلال أسبوع.. ضبط 19077 مخالفًا بينهم 10 متورطين في جرائم مخلة بالشرف
لقطات لاعتراض صواريخ إيرانية في سماء الإمارات والكويت وقطر والبحرين والأردن
طهران تستهدف قواعد في البحرين وقطر والإمارات والكويت
السعودية تدين وتستنكر بأشد العبارات الاعتداء الإيراني الغاشم على الإمارات والبحرين وقطر والكويت والأردن
طهران تحذر أمريكا وتل أبيب: سقطت كل الخطوط الحمراء
هجوم إسرائيلي أمريكي على إيران.. وطهران تستهدف تل أبيب
نص كلمة الرئيس الأمريكي قبل بدء عملية قتالية كبرى ضد إيران
ترمب: الجيش الأميركي ينفذ عملية ضخمة ومستمرة في إيران
-
28°
اشتكى محمد العتيبي من معاناته الطويلة مع شركة الاتصالات السعودية إثر مطالبته بفاتورة لهاتف سابق بقيمة تجاوزت 85 ألف ريال.
وقال العتيبي لــ “المواطن” : إن لدي رقم “مفوتر” سابق وقد تم قطع الخدمة نهائيا بعام 1431هـ وكان الحد الإئتماني للرقم 300 ريال، حيث أعطي رقمي السابق لشخص أخر حسب سياسة الشركة إلا أنه وبعد مرور عام فؤجئت بمطالبة شركة الاتصالات بتسديد مبلغ الفاتورة بقيمة 85 ألف ريال.
وأضاف: تقدمت بشكوى لمركز الخلافات بـ stc واعتراضي على المبلغ الذي ظلمت فيه وكان ردهم بمطالبتي بتسديد المبلغ إضافة إلي أن أحد موظفي الشركة بمدينة الطائف اعترف لي بأن أرتفاع قيمة الفاتورة بسبب خلل تقني وتزامنا مع تحديث نظام الفواتير بـ الشركة.
وأوضح العتيبي أنه تقدم بشكوى رسمية لهيئة الاتصالات لكن دون فائدة فاتخذ مسار أخر لديوان المظالم غير أنهم رفضوا اقامة دعوى بحجة انها ليست من اختصاصهم فاتجه إلى الصحف السعودية ولكن رفضوا ايضاً بحجة أن الشركة تعلن لديهم باعلانات ضخمة.
وتساءل المواطن عن سبب هذا الخطأ ومن يتحمل المسؤولية ، ومن يحمي حقة؟
تابعوا قناة المواطن على واتساب
محمد الشمري
والله انه من المخجل استصغار عقولنا من شركات الاتصالات انا نفس مشكلته لكن بمبلغ 32000 ريال وحدي الاأتماني ٥٠٠ ريال