سلمان للإغاثة يدشّن مشروع توزيع 267 طنًا من التمور في السودان
طريف تسجل أقل درجة حرارة في المملكة
الهيئة الملكية لمدينة الرياض تعلن نتائج القرعة الإلكترونية لمنصة التوازن العقاري
محمد بن سلمان يعزي ولي عهد الكويت في وفاة الشيخ جابر مبارك الصباح
الملك سلمان وولي العهد يعزيان أمير الكويت في وفاة الشيخ جابر مبارك الصباح
لقطات لهطول الأمطار وتساقط الثلوج على مرتفعات تروجينا بمنطقة تبوك
عشرات المستوطنين يقتحمون المسجد الأقصى مجددًا
“الفيفا” يوافق على زيادة الجوائز المالية لكأس العالم 2026 بنسبة 50%
فيصل بن فرحان يبحث العلاقات الثنائية مع نظيره الفرنسي
المملكة والهند توقعان اتفاقية للإعفاء المتبادل من متطلبات تأشيرة الإقامة القصيرة
-
15°
قال المواطن فهد حامد الحارثي إن إحدى شركات التأمين بالطائف تماطل منذ أربعة أشهر في إصلاح سيارته بعد إجباره على التأمين عليها بعد شرائها بنظام التمليك من أحد البنوك.
وقال: “بعد شراء السيارة تعرضت لحادث مروري قبل أربعة أشهر وأدخلت السيارة إلى الورشة وعند ذهابي إلى التأمين طلبوا مني إدخال السيارة إلى الورشة التي يتعاملون معها من أجل إصلاحها وطلبوا مني تصوير جميع الأوراق والمستندات وقيمة إصلاح اليد من الورشة المتعاونة معها وإرسالها بالبريد الخاص بهم”.
وأضاف: “بعد أسبوع تم الاتصال بهم وأفادوا بأن الأوراق لم تصلهم مع العلم أنني اتصلت بالبريد وتم طلب رقم الإرسالية وثبت أنهم تسلموها وبعد شهر من المماطلة من الموظفين في شركه التأمين الأم بالرياض”.
وتابع: “تم التواصل معهم مرة أخرى وبعد أسبوعين تم الرد بأنه لا يوجد لديهم بيانات للسيارة، وبعد أسبوعين آخرين تم الاتصال وتم إعطائي رقماً للمطالبة 19079وتم التفاوض معهم وطلبوا مني الانتظار عدة أسابيع حتى تمت الإفادة”.
وقال: “تم الانتظار ولم يحصل أي إجابة أو رد من قبلهم، وفي اتصالي بهم مرات متكررة أفادوا أن السيارة تحت الإجراء وطلب مني الانتظار ثم قاموا بالاتصال من خدمات العملاء وأفادوا أن عليك أقساطاً ولا بد من التسديد وتم تحويلي إلى مدير الفرع فقلت له كيف أعطيك أقساطاً وسيارتي في الورشة من تاريخ 4-3- 1435؟! وأفاد أنه لابد من السداد”.
وأضاف “الحارثي” أنه مستأجر سيارة من بعد الحادث ولا يملك إلا سيارته التي وقع بها الحادث من تاريخ 10-3-1435.
وطالب الحارثي مؤسسة النقد بالتدخل “للحد من التلاعب في من قِبل هذه الشركة التي لا تهتم بالعملاء نهائياً”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
محمد القحطاني
الله يعينكم والله ثمانيه شهور وراهم
بس رجهم خليك ثقيل دم عليهم تك معهم فى المكتب
ابو عبدالله
يمكنك التوجه لاحد فروع مؤسسة النقد ورفع شكوى