stc تتخلف عن تعويض المتضررين من انقطاع الاتصالات بالخميس

خيبت شركة الاتصالات السعودية stc آمال المشتركين المتضررين من انقطاع الاتصالات بخميس مشيط خلال فترة احتراق المقسم، وذلك بعد أن وعدت بعدة عروض كانت على النحو التالي:

– عملاء خدمة مسبق الدفع سوا سيتم تعويضهم بمكالمات صوتية ورسائل نصية غير محدودة داخل الشبكة ومكالمات دولية مجانية لمدة 50 دقيقة وإنترنت سعة 1 جيجا، وكل هذه الخدمات لمدة 10 أيام ابتداءً من أول شهر رمضان.

قد يهمّك أيضاً

الشيخ ابن حميد: العناية بالأمر بالمعروف والنهي عن المنكر من ركائز المملكة

بالصور.. عاصفة تُسقط ١٠ أعمدة وتقطع التيار عن قرى صوالحة عسير

– عملاء الباقات المفوتر جوال تخفيض 33% على المبلغ الإجمالي للفاتورة القادمة لمن تصدر فاتورته بشكل شهري (لا تتضمن تكاليف التجوال الدولي) وتخفيض 17% على المبلغ الإجمالي من الفاتورة القادمة لمن تصدر فاتورته كل شهرين (لا تتضمن تكاليف التجوال الدولي) ابتداء من أول شهر رمضان.

– الهاتف الثابت: خصم شهر كامل لمن تمت إعادة الخدمة له وللمتضررين من الانقطاع ولم تتم إعادة الخدمة لهم سيتم تزويدهم بخدمة بديلة.

إلا أن العديد من المشتركين تفاجؤوا بالسحب من رصيدهم، خاصة مشتركي سوا الذين كشفوا عدم وفاء الشركة بوعودها تجاه المتضررين.