التجارة تدعو لإبلاغها مباشرة عن المخالفات وتحذر من الحملات الكيدية

الأربعاء ٢ يوليو ٢٠١٤ الساعة ١٠:٣٦ مساءً
التجارة تدعو لإبلاغها مباشرة عن المخالفات وتحذر من الحملات الكيدية

دعت وزارة التجارة والصناعة كل من يملك صوراً أو مقاطع فيديو عن منتجات فاسدة وغير مناسبة للاستخدام لإبلاغها مباشرة على الرقم 1900 لرصد المخالفة حالاً قبل إخفائها وللتعامل معها بشكل سريع لحماية المواطنين، مشيرة إلى أنه تم التعامل مع كثير من هذه البلاغات المهمة والمفيدة وتم ضبطها.

وبينت الوزارة أنه لوحظ أخيراً انتشار مقاطع غير صحيحة هدفها الإساءة لمنتج منافس وتوجيه المستهلك لمنتج آخر، كما أن كثيراً من هذه الصور أو المقاطع تكون قديمة أو غير مفهومة بشكل صحيح، ما يعطي انطباعاً خاطئاً للمستهلك.

وأكدت الوزارة أنها مهتمة بحماية المستهلك، ولن تتهاون في إيقاع العقوبة بأي منتج مغشوش والتشهير بمن يصنّعه أو يسوّقه، كما أنها لن تتهاون بالحملات الكيدية أو الممارسات التسويقية غير المشروعة التي تضر بالمنافسة العادلة ومصالح المستهلك.

وتأمل الوزارة من عموم المستهلكين الإبلاغ عن شكاواهم وملاحظاتهم لمركز البلاغات في الوزارة على الرقم 1900 أو عبر تطبيق الوزارة الإلكتروني.