تراجع أسعار الذهب 0.8%
قمر الدانة يزيّن سماء المملكة والوطن العربي
السعودية تسجّل ولادة أحد أندر الحيوانات في العالم لأول مرة منذ 100 عام
دخول قرار رفع نسبة التوطين إلى 70% في مهن المشتريات حيّز التنفيذ
الموروث البحري في جازان.. ذاكرة الساحل وإرث البحر المتوارث
الخطوط السعودية تعزز أسطولها باستلام 12 طائرة خلال عام 2026
السعودية تدين وتستنكر بأشد العبارات الهجمات الإيرانية الآثمة والمتكررة على الكويت
مطار الكويت الدولي يستأنف استقبال الرحلات الجوية
إطلاق 8 من طيور أبو منجل المتوج في البرية
الكويت تدين الهجمات الإيرانية الآثمة المتكررة
-
43°
اشتكى مواطن في خميس مشيط من مماطلة شركة الاتصالات السعودية STC في تعويضه عن الانقطاعات التي حدثت في شعبان الماضي رغم أنها صرّحت بتعويض المتضررين بـ 10 أيام مجانية تبدأ بداية رمضان الجاري للمكالمات داخل الشركة.
وقال لـ “المواطن” خالد سمحان الحسيني الشهري: “تم انقطاع الخدمة بتاريخ يوم العاشر من شعبان لمدة 7 أيام وصرحت الشركة بتعويض المتضررين بعشرة أيام داخل الشبكة ابتداء من أول أيام رمضان وتم الاتصال بالشركة وأفادوا أنهم سيعوضون ولم يحصل ذلك”.
وأضاف: “ولأنني أملك جوالين فقد وعدوني أثناء تواصلي بخدمة العملاء برسالتين وفيها رقمي طالبين يعدانني بالتنفيذ وتقول الأولى: “عميلنا العزيز تم فتح طلب مالي رقم 1-212394822002 حسب رغبتكم”.
وجاء في الثانية: “عميلنا العزيز تم فتح طلب مالي رقم 1-212399512584 حسب رغبتكم”.
واستدرك: “لكن ذلك لم يحدث برغم مرور ثلث الشهر الكريم”.
وقال الشهري: “أطالب شركة الاتصالات بالوفاء بوعودها وترك المماطلة وتعويضي في جواليّ عن فترة الانقطاع؛ إذ يوجد لدي رقما جوال ولم يتم تعويض أي منهما”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
ابو محمد
تبطي عظم وانااخوك .اشتكيهم لهيئة اﻻتصاﻻت وتقنية المعلومات ا.ذا كنت صاحب حق.
ابو عمران
حسبنا الله ونعم الوكيل… ما يضيع حق وراه مطالب.. لا تضعف ولا تستسلم
الفيفي
الهاتف والانترنت منقطع عندي من شهر شعبان إلى هذا اليوم 11 رمضان علما بأنني قدمت بلاغا ولم يرد علي برساله من الفني لكي يحضر لأصلاح العطل،
وانا متضرر لكون الهاتف والانترنت يقوم عليه المحل ، أرجوا من المسؤلين النظر في شكاوي العملاء.
ردد
ردد ياليل ماطولك