الإعفاء من التحديث الأسبوعي لـ” حافز” للحالات الطارئة فقط

الإعفاء من التحديث الأسبوعي لـ” حافز” للحالات الطارئة فقط

الساعة 2:20 مساءً
- ‎فيالسعودية اليوم
67360
20
طباعة

أكد المركز الإعلامي لصندوق تنمية الموارد البشرية “هدف”، في تصريحات خاصة لـ ” المواطن ” أنَّ الإعفاء من الدخول الأسبوعي لمستفيدي حافز يتم في حالات محدودة طارئة وبأعذار مقبولة ، بعد التواصل مع مركز الاتصال وشرح الحالة .

وأضاف
​: ​يتم التحقق منها وبناء عليه يتم الإعفاء ومنها حالات عدم توفر خدمة الإنترنت لسبب خارج إرادة المستفيد كما حدث على سبيل المثال حين وقع عطل في المنطقة الجنوبية لأحد شركات الاتصالات والذي تسبب في انقطاع خدمة الانترنت، وتم حينها إعفاء من لم يتمكن من إكمال الدخول الأسبوعي في ذلك اليوم من سكان المنطقة .

وأفاد المركز الإعلامي أن إدارة التظلمات تدرس حالات الاعتراض على تخفيض المخصص المالي كل حالة بشكل مستقل بإتباع آلية مستخدمة في معالجة التظلمات بإدارة خدمة العملاء.

وكان صندوق الموارد البشرية ” هدف ” أعلن يوم أمس عن إعفاء مستفيدي حافز ممن يجد صعوبة في الدخول للموقع بسبب ضعف الإتصال بالإنترنت.


ِشارك  على الفيس بوك

للاشتراك في (جوال المواطن) .. ارسل الرقم 1 إلى :

STC 805580 موبايلى 606696 زين 701589
اسأل حساب المواطن
"> المزيد من الاخبار المتعلقة :


قد يعجبك ايضاً

من هنا.. بث مباشر لمباراة الهلال وبيروزي الإيراني

المواطن ـ محمد سلام يلتقي الآن نادي الهلال