أمانة مكة تدرب 20 من منسوبيها على نموذج التميز الأوروبي

الخميس ٥ فبراير ٢٠١٥ الساعة ١٢:٠٧ مساءً
أمانة مكة تدرب 20 من منسوبيها على نموذج التميز الأوروبي

اجتاز نحو عشرين متدرباً من منسوبي أمانة العاصمة المقدسة، الدورة التدريبية، التي نظمتها الإدارة العامة للإستراتجية والتميز المؤسسي بالأمانة بمسمى “دورة مقدمة نموذج التميز الأوروبي EFQM”، وذلك بفندق بكه أراك، ولمدة يومين بمعدل 6 ساعات يومياً.
يأتي ذلك في إطار خطة أمانة العاصمة المقدسة، التي تهدف من خلالها إلى تحقيق أعلى معايير الجودة وتعريف منسوبيها وموظفيها بطرق إدارة الجودة الشاملة والتميز والتحسين المستمر في انتهاج الأساليب العملية.
وقال مساعد الأمين للتخطيط الاستراتيجي والمتابعة الدكتور عادل بن صالح فيده، في تصريحات خاصة: إن تلك الدورة تأتي ضمن مجموعة من الدورات التدريبية التي أعدتها الأمانة للتواصل مع كافة منسوبيها، تحت إشراف الإدارة العامة للتخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي وبتوجيهات ومتابعة من أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار، وتأتي في إطار اهتمام الأمانة بنشر ثقافة التميز بين منسوبيها وإعداد كوادر مميزة قادرة على مواجهة التحديات المستقبلية والمشاركة الفعالة في الأداء الوظيفي المتميز.
من جانبه أفاد مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي المهندس إبراهيم بن حامد صائغ، أن تلك الدورة حاضر فيها مستشار الجودة والتميز المؤسسي المهندس وليد محمد شعبان، وتناولت موضوعات عدة تهدف إلى تعزيز القدرات الوظيفية وتطوير الذات وكيفية اكتساب المهارات وتطوير أساليب العمل والسعي نحو تطوير الخدمات والأعمال للوصول إلى أعلى معايير إرضاء العميل والمستفيد من الخدمات المقدمة، بما يساهم في الرفع من مستوى الأداء وسعياً لإكمال مسيرة التميز المباركة لأمانة العاصمة المقدسة.

امانة مكة ت (2)