منصة ليرن تطلق النسخة الثانية من مؤتمر LEARN لترسيخ التعلم المستمر كركيزة لبناء القدرات الوطنية
ضبط مواطن رعى 40 متنًا من الإبل في محمية الإمام تركي
تخصصي جدة ينجح في تطبيق تقنية حديثة لعلاج سرطان الكبد
تخصيص خطبة الجمعة القادمة للحديث عن الجشع والمبالغة في رفع الإيجارات
بمعرض الرياض للكتاب.. عصام الدميني يوقع مؤلفه الجديد سيكولوجيات التسويق
رئيس مجلس الشورى يبدأ زيارة رسمية إلى باكستان
الإدارة العامة للأسلحة والمتفجرات تستعرض اشتراطات رخص حمل واقتناء السلاح بمعرض الصقور
الإنتربول السعودي يستعرض مراحل إنشاء الإدارة العامة للشرطة الدولية بمعرض الصقور
فهد العليان: معرض الرياض الدولي للكتاب يعكس المكانة المرموقة للسعودية في الحراك الثقافي
القدية تُنشِئ مركز التميّز السحابي بالشراكة مع ديلويت وجوجل
-
29°
عبر عدد من المواطنين والمقيمين عن استياءهم من خدمة استرجاع قيمة تذاكر السفر بالخطوط الجوية السعودية إلكترونياً، حيث تتمثل شكواهم في مدة الانتظار بعد تسجيل طلب استرجاع قيمة التذاكر بموقع الخطوط الجوية السعودية الإلكتروني، بالإضافة إلى خصم مبلغ يصل إلى ما يقارب نصف سعر التذكرة المسترجعة.
وبين عدد من المواطنين أن مدة الانتظار لاسترجاع قيمة تذاكر السفر تتراوح ما بين 3 أسابيع إلى 5 أسابيع، وأن المبالغ المسترجعة يخصم منها ما يقارب نصف قيمة التذكرة المسترجعة، مما زاد من استياء الكثير منهم، واصفين خدمة استرجاع التذاكر إلكترونياً بـ”السيئة” وتهضم حقوق المسافرون، مطالبين مسؤولي الخطوط الجوية السعودية بإعادة النظر في الخدمة وتطويرها.
يذكر أن الخطوط الجوية السعودية، فعّلت خدمة استرجاع قيمة تذاكر السفر في شهر مارس بالعام الماضي من دون مراجعة مكاتب المبيعات، وذلك بتسجيل طلب الاسترجاع بعد إلغاء الحجوزات المسجلة بالتذاكر، وعن طريق الموقع الإلكتروني وذلك على الرابط، https://refund.saudiairlines.com/CashRefund/NewClaimAr.aspx، حيث بيّنت الخطوط أنه سيتم إيداع قيمة التذاكر في الحساب الذي قام المسافر بالتسديد منه.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
محمد
استرجعتها أكثر من مرة ..
الخصم لا يتجاوز 25% تقريبا
تنزل في الحساب خلال 5 أيام بالكثير
مسالم
الاخ اللي يقول مايخصموا اكثر من25% انا استرجعت تذكرة قيمتها 160 ريال رجعوا لي 70 ريال علما اني الغيت الحجز قبل موعد الرحلة بثلاثة ايام
غير معروف
كن صادق
الفروو
انتظرت اكثر من اسبوعين او ثلاثه
والتذكرة قيمتها ثلاثماية وخصموا تسعين ريال
باي حق وانا ملغي حجزي قبل موعد الرحلة بثلاث ايام
غير معروف
انا لي الحين تقريب 20يوم مارجعت
اماني
التذكره ١٦٩٧ انخصم منها ١٠٠٠ حسبي الله وكفى
ابو عبدالله المدينة
المشكلة انهم يلزمونك تدفع خلال 24 ساعة وحجزي بعد سبعة أشهر ولما طلبت استرجاعها خصموا حوالي 2700 من قيمة التذاكر ( 12000 ) وباقي على الرحلة سبعة شهور شيء يغبن للأسف