مسارات جديدة ضمن برنامج “رافد الحرمين”
جامعة الحدود الشمالية تفتح باب القبول في 13 برنامجًا للدراسات العليا
فيديو.. تعرض ناقلتي نفط لانفجارات وحرائق في البحر الأسود
ارتفاع سعر الذهب في السعودية اليوم السبت
خلال أسبوع.. ضبط 21134 مخالفًا بينهم 14 متورطًا في جرائم مخلة بالشرف
رياح نشطة تحجب الرؤية في تبوك.. تستمر حتى الـ5 مساء
تجديد انتخاب السعودية في عضوية اللجنة الإدارية لمنظمة السكر الدولية
الولايات المتحدة الأمريكية تُوقف جميع قرارات اللجوء
شركة طيران إيه إن إيه اليابانية تلغي 65 رحلة جوية لهذا السبب
موديز: المشاريع الضخمة تدعم نمو الاقتصاد السعودي في 2026
-
25°
قدمت شركةُ طيران “ناس” اعتذاراً لعملائها عن توقف رحلاتها خلال فترة العواصف الرملية التي استمرت من يوم الأربعاء وحتى الخميس وأثَّرت على مناطق واسعة من السعودية ومنطقة الخليج وعبَّرت عن أسفها العميق لهذه الظروف غير المتوقعة.
وأوضحت طيران “ناس”، في بيان أصدرته اليوم أن العواصف الرملية أدت إلى إلغاء قرابة 70 رحلة وتحويل 40 رحلة مع توقف كامل في العمليات التشغيلية حسب ما تقتضيه إجراءات الأمن والسلامة الجوية، حيث أدت هذه الظروف إلى هبوط بعض الطائرات في مطارات أخرى دون إكمال رحلاتها إلى الوجهات المقصودة.
وأضاف البيان أنه قد نتج عن ذلك أيضاً تأجيلُ رحلات وإعادة جدولتها بشكل كامل. وعمل جميعُ فريق العمل بطيران “ناس” بشكل متواصل ليلاً ونهاراً لإعادة التشغيل إلى وضعه الطبيعي، بالإضافة إلى تشكيل فريق لإدارة الأزمات من مختلف الإدارات للتواجد في المطارات والتواصل مع جميع ضيوفه والإجابة عن استفساراتهم.
وأكدت طيران “ناس” أن هذه الظروف خارجة عن إرادة الشركة، وأبلغت عملاءها أنها تقوم حالياً بتشغيل رحلات إضافية بشكل متواصل عبر استخدام جميع الموارد المتاحة من طائرات وملّاحين، ليتم التعويض عن أي إرباك في خطط السفر نتيجة تلك الظروف الجوية.
وقالت الشركة إنه يحق لعملائها الذين كانوا على متن الرحلات الملغاة والمؤجلة بتعديل حجوزاتهم وتعويضهم بدون تحمل أي رسوم، كما يمكنهم الاستفادة من تذاكرهم في رحلات أخرى في المستقبل، ودعت طيران “ناس” عملاءها للتواصل عبر مركز الاتصال (920001234) لمزيد من الاستفسارات أو لإبداء أي ملاحظات.
تابعوا قناة المواطن على واتساب