الذهب يرتفع 1% والفضة تتجاوز 66 دولارًا
الصحة العالمية: مقتل 1600 شخص في هجمات على المرافق الصحية بالسودان
ارتفاع أسعار النفط عالميًا
الأمير عبدالعزيز بن سعود يفتتح مؤتمر أبشر 2025
سلمان للإغاثة يدشّن مشروع توزيع 267 طنًا من التمور في السودان
طريف تسجل أقل درجة حرارة في المملكة
الهيئة الملكية لمدينة الرياض تعلن نتائج القرعة الإلكترونية لمنصة التوازن العقاري
محمد بن سلمان يعزي ولي عهد الكويت في وفاة الشيخ جابر مبارك الصباح
الملك سلمان وولي العهد يعزيان أمير الكويت في وفاة الشيخ جابر مبارك الصباح
لقطات لهطول الأمطار وتساقط الثلوج على مرتفعات تروجينا بمنطقة تبوك
-
16°
أقام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة، يوم أمس، دورات تدريبية لأكثر من (800) مرشد؛ وذلك ضمن استعدادات المكتب لاستقبال موسم الحج لعام 1436هـ، وتهدف الدورات إلى تأهيل وتدريب المرشدين لضمان تقديم أرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام؛ وفق الخطة التشغيلية التي وضعت لذلك، وتدريب المرشدين على كيفية استخدام الخرائط الإرشادية ودليل المرشد الذي يحتوي على جميع المعلومات وأرقام الهواتف التي قد يحتاج إليها المرشد أثناء الرحلة الإرشادية، بالإضافة إلى محاضرات خاصة لرفع الحس الإنساني لدى المرشدين؛ منها محاضرة “فاعلية الإنسان والمكان” للدكتور عبدالله الطارقي ومحاضرة الخدمة المتميزة لحجاج بيت الله الحرام للمدرب طلعت عبدالله بخاري.
وأوضح مدير عام مكتب إرشاد الحافلات المهندس عبدالله سندي، أن الوزارة أخذت على عاتقها تسهيل كل الإمكانيات والخدمات لضيوف الرحمن، وتقديم كل ما يساهم في الرقي وتقديم الخدمة لضيوف الرحمن وفق المعايير العالية.
وأضاف: أقام المكتب بفرعه في مكة المكرمة دورات تدريبية للمرشدين؛ استعداداً لاستقبال حج هذا الموسم، وتهيئة كل المشاركين في خدمة الحجاج للعمل على قدم وساق منذ وصول الحاج وحتى مغادرته البلاد.
وأكد “سندي” أن الدورات التدريبية تتيح للمرشد كيفية التعامل مع الحاج والتخاطب معه بعدة لغات، بالإضافة إلى الإلمام تماماً بكيفية التعامل مع الخرائط التي يُستعان بها في إرشاد ضيوف الرحمن.
وبيّن المهندس عبدالرحيم عمر مدير التدريب والدراسات والجودة، أن مكتب إرشاد الحافلات حرص على تثقيف المرشدين التابعين له من خلال البرامج المعدة لذلك؛ حيث تم مؤخراً إضافة برنامج “مبادئ الإسعافات الأولية” بالتعاون مع متطوعين من هيئة الهلال الأحمر السعودي بمكة المكرمة؛ كونه يُعَدّ من البرامج المهمة لدى المكتب، بالإضافة إلى محاضرات أخرى في طرق التعامل مع الحجاج وزرع الحس الوطني والإنساني لتقديم كل العون لحجاج بيت الله الحرام.
وأشار ياسر كردي نائب المدير العام إلى تفاعل المرشدين خلال الدورات التدريبية بشكل كبير وملحوظ؛ مبيناً أن هذا التفاعل هو أكبر دليل على الفائدة الكبيرة التي يحصدها المرشد من هذه البرامج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب