الملك سلمان وولي العهد يهنئان رئيس إريتريا بذكرى الاستقلال
هيئة العناية بالحرمين تطوّر لوحات “أنت هنا” لتسهيل تحديد مواقع الحجاج والمعتمرين
مقتل 24 شخصًا بانفجار استهدف قطارًا في باكستان
جمعيات ومتطوعو جازان يشاركون في توديع الحجاج ضمن مبادرة “على خُطى النُّسك”
الأرصاد: تعامد أشعة الشمس ظاهرة فلكية طبيعية تتكرر سنويًا
ترامب يعلن التوصل إلى اتفاق مبدئي مع إيران.. تمديد وقف إطلاق النار وفتح مضيق هرمز
بحضور رئيس هيئة الترفيه.. الأوكراني أوسيك يحسم نزال الجيزة أمام فيرهوفن
وزارة الداخلية تختتم مشاركتها في المعرض المصاحب لأعمال ملتقى إعلام الحج
اللواء الركن العنزي يتفقد مهام وكالة وزارة الداخلية لشؤون الأفواج الأمنية المشاركة في الحج
مدير الأمن العام يتفقد قوات أمن الحج والجهات العسكرية المساندة المشاركة في الحج
-
39°
اشتكى عدد كبير من أهالي منطقة كلاخ (جنوب شرق محافظة الطائف) من ضعف خدمة الجوال والإنترنت، والتي تقدمها شركة الاتصالات السعودية.
وقال ياسر سالم وبدر ضيف الله وسالم مطر لـ”المواطن”: إنهم يعانون من سوء خدمة شبكة الاتصالات السعودية، مؤكدين بأن الخدمة لا تعمل بشكل جيد، وكثيرة الانقطاعات، ويعاني منها الأهالي منذ فترة طويلة، ولا تدعم الجيل الرابع في ظل تجاهل من قبل المسؤولين بالشركة.
وأضافوا: بأن الأهالي في حاجة ماسة إلى خدمات الإنترنت والجوال، لاسيما أن معظم خدمات الدوائر الحكومية أصبحت عن طريق مواقعها؛ مما اضطر عدد منهم إلى قطع مسافة 60 كم؛ من أجل إنجاز معاملاتهم في المكتبات ومحلات الكمبيوتر مقابل دفع مبالغ مادية.
وكشفوا بأن الأهالي تقدموا بعدة شكاوى لشركة الاتصالات السعودية، إلا أنها تجاهلتها، ولا زالت المشكلة قائمة مقابل دفع مبالغ مالية لخدمات الشركة دون الاستفادة منها، لافتين إلى أن بعض الأهالي يرغبون في التحويل إلى شركات أخرى ما لم تحل الشركة المشكلة وتطور خدماتها.
وتضررت عدد من الدوائر الحكومية بالمنطقة، وخصوصًا المدارس؛ حيث يجد العاملون صعوبة في إنجاز أعمال الطلاب من رصد للدرجات وغيرها؛ بسبب ضعف خدمة الإنترنت.
وطالب عدد من الأهالي مسؤولي شركة الاتصالات السعودية بحل المشكلة، وتوفير خدمة الجيل الرابع؛ حيث إن الجيل الثالث الموجود حاليًّا بالمنطقة لم يعُد يفي بالغرض؛ نظرًا للبطء الشديد في التصفح والتحميل، إضافة إلى الانقطاعات المتكررة، مشيرين إلى أن إحدى القرى المجاورة والتي لا تبعد سوى 5 كم تم دعمها بالجيل الرابع.
تابعوا قناة المواطن على واتساب