نائب أمير مكة المكرمة يقدم التعازي لأسرة الصيرفي
المركزي الروسي يُخَفِّض سعر صرف الروبل أمام العملات الرئيسة
سريلانكا تفرض حظرا على استيراد السلع المنتجة في ظل العمل القسري
قوات الاحتلال تتوغل في محيط الصمدانية الشرقية بريف القنيطرة السوري
أمانة المدينة المنورة تطرح فرصًا استثمارية في المرافق العامة والخدمات اللوجستية
ضباب الباحة يرسم لوحة طبيعية على قمم الجبال
الشرطة البريطانية: الاشتباه في تعرض الوزيرة السابقة آن ويديكومب لهجوم قبل العثور جثتها
استئناف حركة القطارات بين هامبورج وهانوفر
قتلى في هجوم روسي بقنابل إنزلاقية على مدينة سومي الأوكرانية
حرس الحدود يختتم المعرض التوعوي بالسلامة البحرية بمنطقة المدينة المنورة
-
35°
اختتمت- اليوم- فعاليات البرنامج التدريبي الذي نظمته وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد في ديوان الوزارة، ممثلةً في وكالة الوزارة للتخطيط والتطوير، لمنسوبيها، بعنوان: “الخدمة المتميزة”، حيث شارك في البرنامج 19 موظفًا من موظفي الوزارة.
واشتمل البرنامج- الذي استمر لمدة ثلاثة أيام- على عدة محاور، هي: مهارة تقديم الخدمة المتميزة، وأنواع الخدمة، والتعامل مع أنواع المستفيدين، وحاضر في البرنامج الدكتور عبدالله بن محمد المفلح.
وهدف البرنامج إلى فهم طبيعة الخدمة، واستخدام مهارات التعامل مع الجمهور، والتدرب على تقنيات التعامل الإيجابي مع الآخرين، والتدرب على تحليل نفسيات الجمهور.
وقد أقيم حفل في ختام البرنامج، بصالة الاجتماعيات الرئيسية بالوزارة، وسلّم خلاله وكيل الوزارة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد بن أحمد باسودان المشاركين في البرنامج شهادات إتمام البرنامج، مقدرًا لهم حرصهم الذين أبدوه وتفاعلهم الإيجابي مع موضوعات البرنامج وآليات تنفيذه.
تابعوا قناة المواطن على واتساب