ضيوف برنامج خادم الحرمين يشيدون بحفاوة الاستقبال والخدمات المتكاملة المقدمة لهم
خطيب المسجد النبوي: الشاشات اختزلت مفهوم الترويح وأضعفت الروابط الأسرية
خطيب المسجد الحرام: إذا أحس المؤمن بأن الله معه آمن بأنه موصول بقوة لا تغلب
ضبط مواطن لتخييمه دون ترخيص في محمية الإمام فيصل
طيران ناس يطلق رحلات مباشرة بين الرياض وحلب اعتباراً من أول أغسطس
ماجد المصري يخضع لجراحة دقيقة بالعين
الين قرب أدنى مستوياته في 40 عاماً
تصعيد واشنطن وطهران يهدد فائض سوق النفط في 2027
#يهمك_تعرف | آلية معرفة سبب عدم الأهلية وخطوات الاعتراض في حساب المواطن
وزارة العدل الأميركية تكشف مخططًا لاستهداف ترامب وعدد من كبار المسؤولين
-
42°
سجّلت منطقة الرياض، أكبر عدد من الطلبات الواردة لخدمة “الاتصال المرئي” التي أطلقتها وزارة العمل مؤخراً، بعد أن استقبل مركز خدمة العملاء بالوزارة على الرقم (19911)، نحو 90 طلباً من العاصمة من أصل 250 طلباً قدّمها العملاء من مختلف مناطق المملكة منذ إطلاق الخدمة.
وبحسب وكالة وزارة العمل لخدمات العملاء والعلاقات العمالية في الوزارة؛ فإن منطقة مكة المكرمة جاءت ثانياً من حيث عدد الطلبات على مستوى المناطق، بواقع 63 طلباً، وبعدها المنطقة الشرقية التي سجّلت 38 طلباً؛ فيما بلغ إجمالي الطلبات الواردة إلى منطقة عسير 14 طلباً؛ في حين تنتظر خمس طلبات اكتمال مسوّغاتها في منطقة المدينة المنورة من أصل 13 طلباً تم استقبالها في المنطقة منذ إطلاق الخدمة.
وكانت وزارة العمل قد أطلقت مؤخراً خدمة “الاتصال المرئي” بقياداتها، عن طريق الرقم الموحد لخدمة العملاء (19911)، والتي تهدف إلى متابعة عملائها لطلباتهم ومعاملاتهم، والتواصل مع القيادات المسؤولة عن تلك الطلبات دون الحاجة إلى التوجه إلى المقر الرئيس في مدينة الرياض؛ وذلك حرصاً من الوزارة على تسهيل الإجراءات على عملائها في مختلف مناطق المملكة؛ حيث جهّزت الوزارة قاعات في 60 مكتباً لها موزعة على مناطق المملكة الـ13، بأحدث التقنيات الخاصة بالاتصال المرئي؛ لتمكين العملاء من التواصل مع جميع قيادات الوزارة سواء من مديري المناطق أو وكلاء الوزارة، وصولاً إلى معالي وزير العمل؛ إن استدعى الأمر.
تابعوا قناة المواطن على واتساب