تنبيهات الأرصاد لـ 5 مناطق: أمطار وسيول مع رياح
نتائج مباريات الجمعة في كأس آسيا تحت 23 عامًا
مصير غامض لـ لويس كاسترو مع النصر
المستهدفون من لقاح الفيروس التنفسي
تنبيه من القنصلية السعودية في دبي إلى المواطنين
القبض على 13 إثيوبيًّا لحيازتهم سلاحًا ناريًّا وأموالًا مجهولة المصدر
صالح المحمدي مدربًا جديدًا لـ الحزم قبل مواجهة الاتحاد غدًا
حارس الفيحاء يُغضب الهلاليين: النصر أفضل فريق في دوري روشن
عدوى حمدالله تُصيب ساديو ماني بعد هدفيه في الفيحاء
9 مخالفات مرورية لا يشملها قرار تخفيض الـ25%
-
23°
التجارة تتلقى 1.2 مليون بلاغ بينها 74% غشاً تجارياً
تلقت وزارة التجارة والصناعة عبر مركز بلاغات المستهلكين أكثر من مليون ومئتي ألف مكالمة خلال عام 2015م، باشرت الوزارة العمل على متابعتها والرد بخصوص البلاغات والشكاوى المتعلقة بجهات أخرى لإحالتها للجهات ذات الاختصاص.
ووفقاً للإحصائية السنوية للمركز بلغ معدل رضا المستهلكين 72 في المائة عن البلاغات التي تلقتها عبر هاتف المركز 1900، وتطبيق “بلاغ تجاري” أو من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة ومواقع التواصل الاجتماعي.
وأوضحت إحصائيات مركز البلاغات في الوزارة، أن أغلب شكاوى المستهلكين تركز على مخالفات عدم الالتزام بشروط الضمان، وعدم توفر قطع الغيار والصيانة، والخلافات التعاقدية، ومخالفات عدم الاسترجاع والاستبدال، وعدم وجود بطاقة سعر على المنتج، بالإضافة إلى العيوب التصنيعية في المنتجات، واختلاف سعر الرف عن الكاشير، والمغالاة في أسعار المواد التموينية والسلع الكمالية، وعدم صحة الإعلانات الترويجية.
وسجلت بلاغات مخالفة نظام مكافحة الغش التجاري أعلى المعدلات بنسبة 74 في المائة، وبلاغات التموين بنسبة 24 في المائة، في حين تلتها بلاغات وشكاوى العقار، وبلاغات التستر التجاري، وبلاغات الاحتيال المالي؛ حسب موقع الوزارة الرسمي.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
