أكثر من 66% من مبتعثي السعودية يدرسون بأفضل 50 جامعة على مستوى العالم
ضبط 760 كيلو أسماك ودواجن فاسدة في عسير
الجامعة الإسلامية تطلق برنامج ماجستير علم البيانات لدعم التحول الرقمي
ولي العهد يتوسط قادة وممثلي دول الخليج في الصورة التذكارية للقمة الخليجية الـ 46
ملك البحرين: أمن دول الخليج كل لا يتجزأ
ضبط مقيم استغل الرواسب في الشرقية
ضبط مواطن أشعل النار في غير الأماكن المخصصة لها بمحمية الملك عبدالعزيز
الراجحي: منظومة الموارد البشرية حققت 70% من مستهدفاتها ومشاركة المرأة ترتفع إلى 34.5%
275 مليار ريال حجم الإنفاق السياحي في السعودية
رياح شديدة على منطقة حائل حتى الثامنة مساء
كشفت وزارة العمل، أن الطلبات الواردة لها من قبل عملائها طلبا لخدمة “الاتصال المرئي” خلال الفترة الماضية من مختلف مناطق المملكة، بلغت 569 طلبا، منها 61 طلباً تم تصعيده إلى معالي وزير العمل الدكتور مفرج بن سعد الحقباني الذي بدوره تعامل مع طلبات العملاء وأنهاها بعد أن استمع لفحوى مطالبهم.
وتصدرت منطقة الرياض أكثر المناطق طلبا لخدمة الاتصال المرئي بـ190 طلبا، تليها منطقة مكة المكرمة بواقع 160 طلبا، ثم المنطقة الشرقية بـ95 طلبا تمت معالجتها إما على مستوى الوزير أو الوكيل أو المنطقة، وتوزعت بقية الطلبات على مختلف المناطق.
وقد أتاحت وزارة العمل لعملائها في جميع مناطق المملكة خدمة “الاتصال المرئي” للتواصل مع قيادات الوزارة عبر 60 مكتبا تابعا لفروعها في مختلف مناطق المملكة، بهدف تسهيل متابعة معاملاتهم والتحدث عن مشكلاتهم.
وتهدف خدمة “الاتصال المرئي” التي أطلقتها الوزارة نهاية شهر محرم المنصرم، إلى الاستماع لأكبر عدد ممكن من العملاء، ومعالجة أي شكاوى من جهة وتعرُّف رأي المجتمع من جهة أخرى، ما يزيد جودة قرارات الوزارة وفاعليتها.
إلى ذلك جددت وزارة العمل دعوتها إلى التواصل معها عبر هاتف خدمة العملاء على رقم (19911) لتلقي أي استفساراتٍ أو شكاوى تتعلّق بسوق العمل وقراراته، أو عبر الحساب الرسمي لخدمة العملاء على تويتر “mol_care@“، أو عن طريق موقع الوزارة الإلكتروني (اضغط هنا).