فهد بن سلطان يثمن حصول مطار الأمير سلطان بن عبدالعزيز على جائزة الأفضل في تجربة المسافر بالشرق الأوسط
وزارة الحج والعمرة تعلن بدء مرحلة حجز باقات حج 1447هـ لحجاج الداخل
مؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق مرتفعًا عند مستوى 10692.69 نقطة
مشروع محمد بن سلمان يُبرز مسجد الحوزة في عسير معلمًا تاريخيًّا من السنة الـ 8 للهجرة
إيصال المياه المحلاة لأول مرة إلى منطقة غرب المدينة المنورة
الطاقة الذرية تؤكد عدم رصد أي تسرب إشعاعي من المنشآت الإيرانية
تركيا: اعتراض صاروخ باليستي إيراني متجه إلى مجالنا الجوي
#يهمك_تعرف | مساند تحدد آلية احتساب الأجور في إجازات العمالة المنزلية
سلمان للإغاثة يوزّع 550 سلة غذائية في الخرطوم
وزارة الدفاع القطرية تعلن التصدي لـ10 طائرات مسيرة وصاروخي كروز
-
18°
كشفت وزارة العمل، أن الطلبات الواردة لها من قبل عملائها طلبا لخدمة “الاتصال المرئي” خلال الفترة الماضية من مختلف مناطق المملكة، بلغت 569 طلبا، منها 61 طلباً تم تصعيده إلى معالي وزير العمل الدكتور مفرج بن سعد الحقباني الذي بدوره تعامل مع طلبات العملاء وأنهاها بعد أن استمع لفحوى مطالبهم.
وتصدرت منطقة الرياض أكثر المناطق طلبا لخدمة الاتصال المرئي بـ190 طلبا، تليها منطقة مكة المكرمة بواقع 160 طلبا، ثم المنطقة الشرقية بـ95 طلبا تمت معالجتها إما على مستوى الوزير أو الوكيل أو المنطقة، وتوزعت بقية الطلبات على مختلف المناطق.
وقد أتاحت وزارة العمل لعملائها في جميع مناطق المملكة خدمة “الاتصال المرئي” للتواصل مع قيادات الوزارة عبر 60 مكتبا تابعا لفروعها في مختلف مناطق المملكة، بهدف تسهيل متابعة معاملاتهم والتحدث عن مشكلاتهم.
وتهدف خدمة “الاتصال المرئي” التي أطلقتها الوزارة نهاية شهر محرم المنصرم، إلى الاستماع لأكبر عدد ممكن من العملاء، ومعالجة أي شكاوى من جهة وتعرُّف رأي المجتمع من جهة أخرى، ما يزيد جودة قرارات الوزارة وفاعليتها.
إلى ذلك جددت وزارة العمل دعوتها إلى التواصل معها عبر هاتف خدمة العملاء على رقم (19911) لتلقي أي استفساراتٍ أو شكاوى تتعلّق بسوق العمل وقراراته، أو عبر الحساب الرسمي لخدمة العملاء على تويتر “mol_care@“، أو عن طريق موقع الوزارة الإلكتروني (اضغط هنا).
تابعوا قناة المواطن على واتساب