بدء أولى رحلات مغادرة ضيوف برنامج خادم الحرمين بعد أداء مناسك الحج وزيارة المسجد النبوي
منظومة الإرشاد المكاني بالمنطقة المركزية بالمدينة المنورة تُعزز تجربة ضيوف الرحمن والزوار
مسجد قباء.. محطة إيمانية وتاريخية لضيوف الرحمن في المدينة المنورة
وظائف شاغرة بفروع شركة الملاحة الجوية
المستنسخات الأثرية في المملكة تستحضر عمق التاريخ في “كتاب كوالالمبور 2026”
كأس العالم 2026.. مشاركة 1248 لاعبًا يمثلون 48 منتخبًا
مدير الوكالة الدولية للطاقة الذرية: الكثير من أنشطة إيران النووية توقفت
خلفاً لغابارد.. ترامب يعين بيل بولتي مديرًا مؤقتًا للاستخبارات الوطنية
“موهبة” تعلن نتائج المرحلة النهائية من أولمبياد العلوم والرياضيات الوطني “نسمو”
حرس الحدود يقيم معرض “وطن بلا مخالف” بمنطقة عسير
-
35°
كشفت وزارة العمل، أن الطلبات الواردة لها من قبل عملائها طلبا لخدمة “الاتصال المرئي” خلال الفترة الماضية من مختلف مناطق المملكة، بلغت 569 طلبا، منها 61 طلباً تم تصعيده إلى معالي وزير العمل الدكتور مفرج بن سعد الحقباني الذي بدوره تعامل مع طلبات العملاء وأنهاها بعد أن استمع لفحوى مطالبهم.
وتصدرت منطقة الرياض أكثر المناطق طلبا لخدمة الاتصال المرئي بـ190 طلبا، تليها منطقة مكة المكرمة بواقع 160 طلبا، ثم المنطقة الشرقية بـ95 طلبا تمت معالجتها إما على مستوى الوزير أو الوكيل أو المنطقة، وتوزعت بقية الطلبات على مختلف المناطق.
وقد أتاحت وزارة العمل لعملائها في جميع مناطق المملكة خدمة “الاتصال المرئي” للتواصل مع قيادات الوزارة عبر 60 مكتبا تابعا لفروعها في مختلف مناطق المملكة، بهدف تسهيل متابعة معاملاتهم والتحدث عن مشكلاتهم.
وتهدف خدمة “الاتصال المرئي” التي أطلقتها الوزارة نهاية شهر محرم المنصرم، إلى الاستماع لأكبر عدد ممكن من العملاء، ومعالجة أي شكاوى من جهة وتعرُّف رأي المجتمع من جهة أخرى، ما يزيد جودة قرارات الوزارة وفاعليتها.
إلى ذلك جددت وزارة العمل دعوتها إلى التواصل معها عبر هاتف خدمة العملاء على رقم (19911) لتلقي أي استفساراتٍ أو شكاوى تتعلّق بسوق العمل وقراراته، أو عبر الحساب الرسمي لخدمة العملاء على تويتر “mol_care@“، أو عن طريق موقع الوزارة الإلكتروني (اضغط هنا).
تابعوا قناة المواطن على واتساب