اجتمع المهندس عبدالرحمن الفضلي وزير المياه والكهرباء المكلف- اليوم الأحد- مع قيادات قطاع المياه، بحضور الدكتور عبدالرحمن آل إبراهيم محافظ المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، والرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الدكتور لؤي بن ـحمد المسلم، والمهندس منصور بن هلال المشيطي وكيل وزارة المياه والكهرباء لشؤون التخطيط والتطوير، وعدد من كبار المسؤولين التنفيذيين بالشركة.
واطلع “الفضلي” خلال اجتماعه على عرض مقدم من وزارة المياه والكهرباء حول تطبيق نظام الفوترة الجديد بالمديريات على مستوى المملكة وآلياته، وأهم التحديات التي تواجه القطاع والمقترحات التي من شأنها تحسين مستوى تقديم الخدمات للعميل.
كما اطلع المهندس الفضلي على عرض مقدم من شركة المياه الوطنية للتطبيقات الإلكترونية الحديثة المستخدمة بالشركة ونظام قراءة العدادات والفوترة، التي تُعنى بخدمة العملاء والمتمثلة في الفرع الإلكتروني، والذي يتيح تنفيذ جميع خدمات المياه. وعلى جهود الشركة في المدن الأربع التي تشرف عليها شركة المياه الوطنية (الرياض، جدة، مكة المكرمة، الطائف).
واختتم الوزير الاجتماع بضرورة دراسة الوضع الراهن للتحديات الحالية؛ لرفع مستوى رضا العملاء عن مستوى الخدمات المقدمة لهم.
