الفتح يتجاوز الرياض بثلاثية نظيفة في دوري روشن
الولايات المتحدة تسجل عجزًا بـ 145 مليار دولار
الاتحاد يتعادل مع ضمك في دوري روشن
بمشاركة 285 جهة عالمية.. افتتاح المعرض المصاحب لمؤتمر التعدين الدولي بنسخته الخامسة
السعودية توقّع مذكرات تفاهم دولية للتعاون في مجال الموارد المعدنية والابتكار التعديني
واحة الملك سلمان للعلوم تطلق فعالية شتاء المعرفة
السعودية تستضيف مبادرة BRIDGE تحت مظلة “ندلب”
ترامب يوجه رسالة للشعب الإيراني
لقاء عسكري تشاوري يبحث توحيد التشكيلات العسكرية في اليمن
ارتفاع أسعار الذهب عالميًا
-
17°
أثار انقطاع شبكة STC عن محافظة المجاردة منذ ساعات الصباح يوم أمس وحتى مغرب ذات اليوم حفيظة الموطنين مجددًا مؤكدين أنها ليست المرة الأولى خلال هذه الفترات القريبة دون حلٍ جذري أو عذر مقنع من الشركة.
وبيّن الأهالي أن مصالحهم توقفت خاصة في مصارف المحافظة بسبب انقطاع الشبكة داعين ألا يمر ذلك مرور الكرام من مسؤولي الاتصالات إن كانوا بالفعل يحرصون على مكانة الشركة ورضاء العملاء.
وقال أحمد مريف في حديثه لـ “المواطن”: فوجئنا بانقطاع الشبكة منذ التاسعة صباحًا وحتى السادسة مساءً دون التفاتٍ أو اعتذار من الشركة.
وأضاف: للأسف أن جل مصالحنا متوقفة على هذا المشغل الذي يبدو أنه لايهمه رضا العميل في ظل تحصيله لرسوم الخدمة كاملةً برغم رداءة وتدني مستواها، وبرغم تذمرنا المستمر ورفع الشكاوى، ولكن لامجيب.
وقال أبو عبدالله الشهري:”حاولت التواصل مع الرد الآلي لإضافة بعض الخدمات ولكن لم أتمكن من ذلك فزرت مكتب الاتصالات، ولكن فوجئت أنه لا يمكنه إجراء أي خدمات وقت تعطل الشبكة.
وتابع، كما توجهت لأحد المصارف لإجراء عمليات مصرفية، ولكنني فوجئت بتوقف الخدمة لنفس السبب فهل يُعقل توقف حياتنا اليومية لأجل رداءة خدمة الشركة؟!
وقال الشهري: “نطالب الشركة بتجويد الخدمة وتعويضنا عن كل تلك الساعات التي أُقتطعت من ساعات خدماتنا المدفوعة للشركة فكل عميل يربطه عقد بالشركة يجب عليها الالتزام به.
تابعوا قناة المواطن على واتساب