سياحة تبوك تتعامل مع 60 شكوى على مقدمي الخدمات السياحية

سياحة تبوك تتعامل مع 60 شكوى على مقدمي الخدمات السياحية

الساعة 1:02 مساءً
- ‎فيالسعودية اليوم, حصاد اليوم
4495
0
طباعة

المواطن – وائل الخالد
تلقى فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة تبوك خلال شهر شوال الماضي نحو 60  شكوى على عدد من المنشآت السياحية في المنطقة، حيث شملت شكاوى ضد وكالات السفر والسياحة ومنشآت الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) وشركات تنظيم الرحلات السياحية، وتنوعت الشكاوى ما بين غلاء في الأسعار ونقص في الخدمات المقدمة. وقد تم التعامل معها وفق الإجراءات المتبعة فور تلقي الشكاوى.

وأوضح فرع الهيئة بمنطقة تبوك أن لدى الهيئة آلية للتعامل مع الشكاوى التى تتلقاها وذلك من خلال التواصل مع مقدم الشكوى والجهة المشتكى عليها والحصول على كافة التفاصيل ومن ثم معالجتها  وفق لوائح وأنظمة محددة.

وأكد  أن عدد هذه الشكاوى يتزايد أثناء مواسم العطل الرسمية ، ودعا المتضررين إلى التواصل مع مركز الاتصال السياحي على رقم: 19988، أو بالتقدم بشكوى رسمية إلى فرع الهيئة بالمنطقة في حال وجود أي شكوى أو ملاحظة أو مقترح تطويري للخدمات.

سياحة تبوك تتعامل مع 60 شكوى على مقدمي الخدمات السياحية (2)

سياحة تبوك تتعامل مع 60 شكوى على مقدمي الخدمات السياحية (1)

سياحة تبوك


ِشارك  على الفيس بوك

للاشتراك في (جوال المواطن) .. ارسل الرقم 1 إلى :

STC 805580 موبايلى 606696 زين 701589
اسأل حساب المواطن
"> المزيد من الاخبار المتعلقة :


قد يعجبك ايضاً

الدفاع المدني يكشف سبب اطلاق صافرات الإنذار في أبها

تعتزم مديرية الدفاع المدني بمنطقة عسير بالتعاون مع