آلية إلغاء التجديد التلقائي لعقود الإيجار
رأس المال الجريء يعزز نمو الشركات الناشئة ويدعم تنويع اقتصاد المدينة المنورة
التجارة تستدعي أكثر من 4 آلاف مركبة مازدا CX-90 لخلل فني
الأمن البيئي: 100 ألف ريال غرامة قطع المسيجات
رئيس وزراء السنغال يصل إلى جدة
حراك اقتصادي متصاعد في مكة المكرمة قبيل حلول شهر رمضان
الدفاع المدني بالرياض يباشر حريقًا محدودًا في أرض مسورة ولا إصابات
سماحة المفتي: الحملة الوطنية للعمل الخيري امتداد لنهج القيادة في دعم البر والإحسان
المؤتمر الصحفي الحكومي يستضيف وزيرَيْ البلديات والإسكان والإعلام ورئيس سدايا غدًا
برنامج حساب المواطن يبيّن ضوابط تسجيل المتزوجة وإجراءات إثبات الحالة
-
18°
المواطن – وائل الخالد
تلقى فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة تبوك خلال شهر شوال الماضي نحو 60 شكوى على عدد من المنشآت السياحية في المنطقة، حيث شملت شكاوى ضد وكالات السفر والسياحة ومنشآت الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) وشركات تنظيم الرحلات السياحية، وتنوعت الشكاوى ما بين غلاء في الأسعار ونقص في الخدمات المقدمة. وقد تم التعامل معها وفق الإجراءات المتبعة فور تلقي الشكاوى.
وأوضح فرع الهيئة بمنطقة تبوك أن لدى الهيئة آلية للتعامل مع الشكاوى التى تتلقاها وذلك من خلال التواصل مع مقدم الشكوى والجهة المشتكى عليها والحصول على كافة التفاصيل ومن ثم معالجتها وفق لوائح وأنظمة محددة.
وأكد أن عدد هذه الشكاوى يتزايد أثناء مواسم العطل الرسمية ، ودعا المتضررين إلى التواصل مع مركز الاتصال السياحي على رقم: 19988، أو بالتقدم بشكوى رسمية إلى فرع الهيئة بالمنطقة في حال وجود أي شكوى أو ملاحظة أو مقترح تطويري للخدمات.
تابعوا قناة المواطن على واتساب