بعد ورود شكاوى.. “الحج” تطالب مقدمي الخدمات بسرعة إعادة قيمة الحجوزات الملغاة

المواطن – مكة المكرمة

بعد ورود عدد من الشكاوى، طالبت وزارة الحج عموم الشركات والمؤسسات المقدمة لخدمات الحج بسرعة إعادة قيمة الحجوزات الملغاة من حجاج ألغوا حجوزاتهم لحج هذا الموسم 1437 هـ.

قد يهمّك أيضاً

على طريق جدة السريع .. مواطن غيّر اللوحات عن بعد فسقط في...

التجارة تراقب 11 ألف منفذ بيع وعشرات الملايين من المنتجات خلال الحج

وحذرت الوزارة من أنها ستضطر إلى إحالة ما سيردها من شكاوى في ذلك الصدد إلى لجنة النظر في المخالفات باعتباره مخالفة صريحة لسياسة الإلغاء المعتمدة من قبل الوزارة.

وأكدت الإدارة العامة لشؤون حجاج الداخل أنها لاحظت تأخر عدد من الشركات والمؤسسات في إعادة قيمة الحجوزات الملغاة من قبل مواطنين ومقيمين بعد طباعة تصاريح الحج الخاصة بهم كما أنها تلقت العديد من الشكاوى التي يعد استمرار ورودها حتى هذا التاريخ المتأخر بعد انتهاء موسم الحج مؤشراً على تأخر غير مبرر في إعادة الحقوق.