مدير تعليم الشرقية ومساعديه يقفون على إنهاء إجراءات المستفيدين

المواطن- عامر عسيري-الدمام

وقف مدير عام التعليم بالمنطقة الشرقية، الدكتور عبد الرحمن بن إبراهيم المديرس، ومساعديه للشؤون التعليمية، الدكتور سامي العتيبي، والشؤون المدرسية، فهد الغفيلي، على إنهاء إجراءات معاملات المستفيدين، وذلك من خلال استقبالهم، ظهر أمس، بمكتب خدمة المستفيدين بمقر الإدارة الرئيسي بالدمام؛ علماً أن هذا الاستقبال يستمر لمدة أسبوع كامل.

قد يهمّك أيضاً

#الصحة تحصر موظفيها الحاصلين على الإدارة الصحية

الطقس اليوم..غيوم وأمطار رعدية على 6 مناطق

وأشار مدير مكتب خدمة المستفيدين، عبد العزيز العباد، إلى أن الخدمات الموجودة سابقاً؛ كالمشاهد التعريفية لمنسوبي الإدارة، وكذلك الطلاب والاستعلام عن المعاملة والنماذج اليدوية، قد تم تحويلها إلى خدمات ذاتية (إلكترونية)، يستطيع المستفيد من استخراجها بنفسه، دون الحاجة لمراجعة الموظف المختص، كما يقوم المكتب بعملية المساعدة في إنهاء إجراءات المستفيدين الغير قادرين على القراءة والكتابة، في إنهاء إجراءاتهم، إلى جانب استقبال الرسائل الإلكترونية، والرد عليها من خلال الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.

وأكد مدير المكتب، وجود خط خدمة مساند للمكتب، لخدمة العنصر النسائي، من خلال تخصيص مكتب خاص لاستقبال النساء، وذلك لتزويدهن بجميع الإجراءات والنماذج المطلوبة للخدمة المقدمة.