أمانة الرياض توقف استقبال الطلبات الورقية لخدماتها

السبت ١٥ أكتوبر ٢٠١٦ الساعة ١١:٣٠ مساءً
أمانة الرياض توقف استقبال الطلبات الورقية لخدماتها

المواطن- الرياض

تزامناً مع تطبيق خطة التحول الإلكتروني وفق أفضل المعايير والعمل والتي تهدف إلى تسهيل الاجراءات وتحقيق مستوى الأداء الحكومي الفعّال لخدمة المستفيدين، والرفع من مستوى رضاهم من خلال خدمات إلكترونية متكاملة، فقد أعلنت أمانة منطقة الرياض عن توقف استقبال الطلبات الورقية اعتباراً من يوم الغد 15/01/1438هـ وانه سيتم التعامل الكترونياً مع طلبات الخدمات المقدمة من خلال البوابة الإلكترونية والتي  تخدم المستفيدين (افراد / قطاع اعمال / قطاع حكومي ) .
ولضمان جودة الخدمة وتقديم الدعم فقد خصصت الامانة خط ساخن (920003218)  لخدمة المستفيدين على مدار الساعة (24/7)   للحصول على الدعم الفني والمساعدة والاجابة على أي استفسارات تتعلق بتقديم الطلبات إلكترونياً ، بالإضافة الى قنوات اخرى للتواصل  عبر البريد الإلكتروني  ( [email protected] )    أو من خلال المحادثات الحية (live chat) وذلك عبر موقع الأمانة الرسمي .( https://www.alriyadh.gov.sa )