المياه الوطنية توضح حقيقة الإعفاء من الفواتير السابقة

المواطن – الرياض

نفت شركة المياه الوطنية الأنباء المتداولة في عدد من الوسائل الإعلامية بصدور آلية جديدة لتعرفة المياه وإعفاء المستهلكين من الفواتير السابقة.

قد يهمّك أيضاً

إقالة رامون دياز من تدريب الاتحاد

هذه الهواتف محرومة من تليجرام في 2017

وأكدت الشركة -في بيان لها- أن ما تم اتخاذه من إجراءات هو فصل المديونيات السابقة في حال وجودها لدى العملاء مع إمكانية تقسيطها وفق الضوابط التي وضعتها الشركة.

وأشارت إلى أنه يمكن للعملاء الاطلاع على المديونيات السابقة في حال وجودها من خلال فرعها الإلكتروني وعبر خدمة استعراض الفواتير، علماً بأن المبالغ مستحقة السداد ضمن الفواتير الصادرة تمثل فترة الاستهلاك الشهرية.

وأكدت المياه الوطنية على استعداد منافذها لتلبية كافة الخدمات لعملائها، في مراكز الخدمة ومركز الاتصال الموحد وكذلك الفرع الالكتروني لخدمات العملاء، مؤكدة حرصها على دقة بيانات الفواتير وإرسالها رسائل نصية للعميل تتضمن قيمة الفاتورة.