صندوق النقد: النمو في السعودية سيكون قويًا خلال العامين المقبلين
ارتفاع أسعار النفط اليوم
جامعة طيبة: بدء التقديم على برنامج المنح الدراسية للطلبة الدوليين
مساند: صاحب العمل يتحمل تذكرة سفر العمالة في تلك الحالة
أوكرانيا وأمريكا توقعان اتفاقًا بشأن المعادن
ارتفاع أرباح بنك الجزيرة 20% إلى 361 مليون ريال بالربع الأول
شباب هذا العصر يفتقدون السعادة!
انفجار خط غاز رئيسي في مصر يقتل 3 أشخاص ويصيب 13
توقعات الطقس اليوم: أمطار وسيول وبرد على 13 منطقة
المزايا المتاحة بخدمة بياناتي المطورة في أبشر
-
33°
“الكهرباء”: لا أخطاء في الفواتير وتأخّر القراءة لا يؤثر على شريحة المستهلك
المواطن – الرياض
نفت الشركة السعودية للكهرباء، صحة الأخبار المتداولة حول وجود أخطاء في فواتير المشتركين، بسبب تأخّر القراءة أو عدم أخذها من قِبل موظفي الشركة.
وشدّدت الشركة على التزامها بأقصى معايير الشفافية في التعامل مع جميع المشتركين، خلال كافة مراحل إيصال الخدمة الكهربائية، وأنها لا تعمل بمعزلٍ عن الجهات الرقابية الرسمية في هذا المجال، خلال كافة تعاملاتها مع المشتركين.
وبيّنت أنّه يتم حساب الفاتورة؛ وفق معادلة معتمدة من قِبل هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، وأن تأخّر قراءة بعض الفواتير لمدة تزيد عن 30 يومًا لا يؤثر بأي حال من الأحوال على شريحة المستهلك في ظل نظام صارم وبرامج دقيقة تقوم بحساب قيمة الفاتورة بشكل شهري، والاستفادة من توزيع الاستهلاك على الشرائح المعتمدة، حيث يتم من خلالها مُراعاة الزيادة في أيام الفترة عن 30 يومًا، ومعالجة كمية الاستهلاك بشكل عادل يضمن للمشترك حقه المكتسب في الاستفادة من الشرائح الدنيا لكامل فترة الفاتورة الشهرية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب