حجاج بيت الله الحرام يؤدون طواف الوداع في ختام مناسكهم
أمانة جدة تحبط مسلخًا عشوائيًا يمارس الاحتيال على المستهلكين
البلديات والإسكان تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم حج 1447هـ
الصحة: حج 1447هـ خالٍ من التفشيات الوبائية رغم تحديات صحية عالمية متزامنة
حجاج بيت الله الحرام يواصلون رمي الجمرات في آخر أيام التشريق
ضبط 8090 مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع
طبيب ترامب: الرئيس يتمتع بصحة ممتازة ووظائفه الحيوية قوية
تركي يخنق ابنه البالغ 3 سنوات ويقطّع أطرافه صباح العيد!
#يهمك_تعرف | متطلبات إتمام طلب تغيير ممثل المستأجر
مخاوف من شح الإمدادات النفطية مع استمرار تعطل الشحنات عبر هرمز
-
41°
المواطن – الرياض
انطلاقًا من توجيهات الدكتور مفرج بن سعد الحقباني، وزير العمل والتنمية الاجتماعية، الدائمة للتسهيل على المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وتذليل العقبات، وحل المشكلات التي قد تواجه كل مستفيد رجلًا كان أو امرأة في فروع الوزارة، وتقديم الجهود والدعم لهم بما يضمن تحقيق أهدافها في خدمة المستفيدين، تطلق الوزارة يوم الأحد الموافق 27/2/1438هـ صالة لخدمة العملاء (مستفيدين ومستفيدات) بديوان الوزارة في الملز، لاستقبال وتوجيه المراجعين المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وللاستفسارات العامة، فيما يخص كل من الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية والتنمية الاجتماعية.
أوضح ذلك عدنان بن عبدالله النعيم، وكيل الوزارة لخدمات العملاء، الذي قال إن الصالة تضم عددًا من الشاشات والموظفين المتخصصين للاستعلام من خلالها عن وضع كل مستفيد من الخدمات المقدمة له، وإنهاء أي طلبات يتقدم بها دون الحاجة للدخول إلى المبنى الداخلي للوزارة، وهو اختصار للوقت في الاستعلام، حيث يستطيعون من خلاله في غضون دقائق معرفة حال طلباتهم المقدمه وما انتهت عليه.
ويأتي ذلك ضمن برنامج الوزارة التطويري لمقرات فروع الوزارة ومكاتبها ودورها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة سعيًا للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين والمستفيدات، علمًا أنه تمت الاستعانة بعدد من الباحثين والمتخصصين الذين يمثلون كل وكالة للعمل في الصالة لتقديم الخدمات لكل مستفيد ومستفيدة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب