طموح محمد بن سلمان في رؤية 2030 يعانق عنان السماء رئاسة الشؤون الدينية تهيئ الأجواء التعبدية لتعميق فضيلة يوم الجمعة قمة البحرين ستحمل أقوى رسالة من القادة العرب بخصوص القضية الفلسطينية رئيس الوزراء المصري يبحث أوجه التعاون وزيادة الاستثمارات مع مسئولين سعوديين البركاوي يمنح الرائد الفوز على الوحدة بالوقت القاتل الاتحاد يواصل التعادل بتعادل ضد الخليج لأول مرة بالمدينة المنورة.. تغيير مفصل ركبة بالروبوت والذكاء الاصطناعي بتواجد كانتي.. ديشامب يعلن قائمة فرنسا في يورو 2024 لقطة مؤثرة.. أب يصر على مشاركة ابنه فرحة التخرج رغم ظروفه الصحية الصعبة تنويه من سفارة السعودية لدى جورجيا للمواطنين
المواطن – الرياض
انطلاقًا من توجيهات الدكتور مفرج بن سعد الحقباني، وزير العمل والتنمية الاجتماعية، الدائمة للتسهيل على المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وتذليل العقبات، وحل المشكلات التي قد تواجه كل مستفيد رجلًا كان أو امرأة في فروع الوزارة، وتقديم الجهود والدعم لهم بما يضمن تحقيق أهدافها في خدمة المستفيدين، تطلق الوزارة يوم الأحد الموافق 27/2/1438هـ صالة لخدمة العملاء (مستفيدين ومستفيدات) بديوان الوزارة في الملز، لاستقبال وتوجيه المراجعين المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وللاستفسارات العامة، فيما يخص كل من الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية والتنمية الاجتماعية.
أوضح ذلك عدنان بن عبدالله النعيم، وكيل الوزارة لخدمات العملاء، الذي قال إن الصالة تضم عددًا من الشاشات والموظفين المتخصصين للاستعلام من خلالها عن وضع كل مستفيد من الخدمات المقدمة له، وإنهاء أي طلبات يتقدم بها دون الحاجة للدخول إلى المبنى الداخلي للوزارة، وهو اختصار للوقت في الاستعلام، حيث يستطيعون من خلاله في غضون دقائق معرفة حال طلباتهم المقدمه وما انتهت عليه.
ويأتي ذلك ضمن برنامج الوزارة التطويري لمقرات فروع الوزارة ومكاتبها ودورها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة سعيًا للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين والمستفيدات، علمًا أنه تمت الاستعانة بعدد من الباحثين والمتخصصين الذين يمثلون كل وكالة للعمل في الصالة لتقديم الخدمات لكل مستفيد ومستفيدة.