القسطرة المتنقلة بالحرم تنقذ حاجًّا ليبيًّا من جلطة قلبية حادة خلال 9 دقائق
447 جولة رقابية على أسواق ومسالخ عسير خلال عيد الأضحى
سار تعلن اكتمال نقل 1.9 مليون راكب عبر قطار المشاعر خلال موسم الحج
مشاركة سعودية رفيعة في عزاء عبدربه منصور هادي تؤكد مكانته لدى المملكة وقيادتها
في رحاب البيت العتيق.. ضيوف الرحمن يودّعون أيام الحج بالطواف والدعاء
سلمان للإغاثة يواصل توزيع الوجبات الغذائية الساخنة في قطاع غزة
إطلاق مبادرة روّاد طيبة لإثراء تجربة زوار المسجد النبوي
الصحة تعلن نجاح أعمالها في حج 1447هـ بتقديم أكثر من 2.5 مليون خدمة لضيوف الرحمن
الأسواق الشعبية بنجران تستقطب الزوار خلال إجازة عيد الأضحى
وزارة الداخلية: انتهى موسم الحج بنجاح.. وبقي الأثر يقصه الرواة ويكتبه التاريخ
-
33°
المواطن – الرياض
انطلاقًا من توجيهات الدكتور مفرج بن سعد الحقباني، وزير العمل والتنمية الاجتماعية، الدائمة للتسهيل على المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وتذليل العقبات، وحل المشكلات التي قد تواجه كل مستفيد رجلًا كان أو امرأة في فروع الوزارة، وتقديم الجهود والدعم لهم بما يضمن تحقيق أهدافها في خدمة المستفيدين، تطلق الوزارة يوم الأحد الموافق 27/2/1438هـ صالة لخدمة العملاء (مستفيدين ومستفيدات) بديوان الوزارة في الملز، لاستقبال وتوجيه المراجعين المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وللاستفسارات العامة، فيما يخص كل من الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية والتنمية الاجتماعية.
أوضح ذلك عدنان بن عبدالله النعيم، وكيل الوزارة لخدمات العملاء، الذي قال إن الصالة تضم عددًا من الشاشات والموظفين المتخصصين للاستعلام من خلالها عن وضع كل مستفيد من الخدمات المقدمة له، وإنهاء أي طلبات يتقدم بها دون الحاجة للدخول إلى المبنى الداخلي للوزارة، وهو اختصار للوقت في الاستعلام، حيث يستطيعون من خلاله في غضون دقائق معرفة حال طلباتهم المقدمه وما انتهت عليه.
ويأتي ذلك ضمن برنامج الوزارة التطويري لمقرات فروع الوزارة ومكاتبها ودورها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة سعيًا للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين والمستفيدات، علمًا أنه تمت الاستعانة بعدد من الباحثين والمتخصصين الذين يمثلون كل وكالة للعمل في الصالة لتقديم الخدمات لكل مستفيد ومستفيدة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب