برشلونة بطلًا لكأس السوبر الإسباني للمرة الـ 16 في تاريخه
التأمينات الاجتماعية توضح ضوابط تسجيل ملاك المنشآت
سلمان للإغاثة يوزع مساعدات إيوائية على الأسر النازحة في حلب
رصد نورس أسود الرأس في سماء الشمالية
كيف ينظم اتحاد الملاك العلاقة بين السكان؟ سكني يجيب
أتربة مثارة على سكاكا و3 محافظات بمنطقة الجوف
إعلان 10 فائزين لجائزة الأميرة صيتة بنت عبدالعزيز للتميز في العمل الاجتماعي
مساند توضح آلية تحويل المبالغ ونسبة الالتزام
ضبط 7439 دراجة آلية مخالفة خلال أسبوع
المنتدى السعودي للإعلام 2026 يناقش كيف يتعاطى الإعلام مع البيانات الضخمة
-
12°
المواطن – الرياض
دشنت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية اليوم خدمة “تعديل وإلغاء الحجز” كخدمة جديدة تتيح لعملائها إمكانية تعديل أو إلغاء الحجز آلياً عبر موقعها على الإنترنت وكذلك عبر تطبيق الخطوط الحديدية (SRO) إضافة إلى إمكانية استعادة المبالغ المدفوعة عند العدول عن السفر.
وتتيح الخدمة الجديدة لعملاء الخطوط الحديدية الذين لديهم حجوزات أو تذاكر سفر على رحلات معينة حرية تعديل مواعيد الرحلات للحجوزات القائمة أو تعديل درجة الإركاب أو إلغاء السفر واستعادة قيمة التذكرة آلياً دون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات في المحطات كما كان سابقاً.
وتعد هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة ضمن سلسلة خدمات تعمل الخطوط الحديدية على تطويرها وإضافتها حالياً تسهيلاً لعملائها للقيام بعمليات الحجز ودفع قيمة التذاكر إلكترونياً من خلال موقعها مباشرة، حيث دشنت الخطوط الحديدية في وقت سابق خدمة السداد الإلكتروني.
تابعوا قناة المواطن على واتساب