النصر يقسو علي استقلال دوشنبه برباعية نظيفة
محافظ الأحساء يستقبل رئيس اللجنة الوطنية للتطوير العقاري باتحاد الغرف السعودية
“كأس نادي الصقور السعودي 2025” تعيد الصقارين السابقين لممارسة هوايتهم والفوز بالجوائز
أمطار ورياح نشطة على محافظة الجموم
“إنفاذ” يشرف على 72 مزادًا عقاريًا لبيع 940 أصلًا في مختلف المناطق
السعودية وإيطاليا يعزّزان تعاونهما مع UNIDO لتطوير سلاسل إمداد القهوة
“الشؤون الدينية” تُطلق دورة “الإتقان لحفظ القرآن” في المسجد الحرام
وظائف شاغرة في وزارة الطاقة
وظائف شاغرة بفروع شركة التصنيع الوطنية
أمطار ورياح نشطة على الجموم حتى السابعة
-
21°
المواطن – الرياض
دشنت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية اليوم خدمة “تعديل وإلغاء الحجز” كخدمة جديدة تتيح لعملائها إمكانية تعديل أو إلغاء الحجز آلياً عبر موقعها على الإنترنت وكذلك عبر تطبيق الخطوط الحديدية (SRO) إضافة إلى إمكانية استعادة المبالغ المدفوعة عند العدول عن السفر.
وتتيح الخدمة الجديدة لعملاء الخطوط الحديدية الذين لديهم حجوزات أو تذاكر سفر على رحلات معينة حرية تعديل مواعيد الرحلات للحجوزات القائمة أو تعديل درجة الإركاب أو إلغاء السفر واستعادة قيمة التذكرة آلياً دون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات في المحطات كما كان سابقاً.
وتعد هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة ضمن سلسلة خدمات تعمل الخطوط الحديدية على تطويرها وإضافتها حالياً تسهيلاً لعملائها للقيام بعمليات الحجز ودفع قيمة التذاكر إلكترونياً من خلال موقعها مباشرة، حيث دشنت الخطوط الحديدية في وقت سابق خدمة السداد الإلكتروني.
تابعوا قناة المواطن على واتساب