40 مشاركًا في شوط “جير تبع” بسباق الملواح ضمن معرض الصقور والصيد السعودي
تعليم نجران يدعو الطلبة للتسجيل في “بيبراس موهبة 2025”
القبض على 3 مخالفين بحوزتهم 67 كائنًا فطريًا بمحمية الملك عبدالعزيز الملكية
15 قتيلاً ومصابًا بقصف على مستشفى في الفاشر
بدء إيداع دعم حساب المواطن دفعة شهر أكتوبر
هيونداي تستدعي 135 ألف سيارة في أمريكا
فراس البريكان أفضل لاعب في مباراة السعودية وإندونيسيا
استمرار التسجيل في النسخة الثانية من “مياهثون” لتعزيز الابتكار في استدامة المياه
البرلمان الإسباني يوافق على حظر توريد الأسلحة إلى إسرائيل
انطلاقة تاريخية.. طيران الرياض تسير أولى رحلاتها إلى لندن خلال أيام
-
32°
جامعة الإمام محمد بن سعود تطلق نظام #تواصل لخدمة المستفيدين من العمادات والكليات
أطلقت جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، نظام “تواصل” لتسهيل التواصل بين جميع المستفيدين وكليات وعمادات وإدارات الجامعة، من خلال تخصيص مشرف خدمات ومجموعة من موظفي الخدمات للرد على المستفيدين في كل جهة من جهات الجامعة.
ولفتت الجامعة إلى أن النظام يتميز بمتابعة التذاكر المفتوحة من قبل المستفيد بعد وصول رسالة جوال برقم ورابط التذكرة والتواصل المباشر مع موظف الخدمات في كل جهة من جهات الجامعة، كما يتميز بفتح مجال بين المستفيد وموظف الخدمات بإرسال واستقبال الملفات والصور المطلوبة.
وأوضحت الجامعة أنه توجد خاصية نقل الاستفسارات والتذاكر من قبل المشرف من جهة إلى جهة أخرى إذا أخطأ المستفيد من تحديد الجهة المسوؤلة عن استفساره أو طلبه، كما يتميز بوجود شاشة مراقبة لمسؤول الجهة لمتابعة التذاكر غير المنجزة والمنجزة لرفع جودة تقدم الخدمات للمستفيدين، وهناك شاشة متابعة لجميع الوحدات لدى مكتب معالي مدير الجامعة لمتابعة تفاعل الجهات مع المستفيدين من داخل الجامعة وخارجها.
وأشارت الجامعة إلى أن المرحلة التجريبية ستكون الأسبوع القادم مع عمادة القبول والتسجيل، وتستقبل الجامعة اقتراحاتكم لتطوير النظام على إيميل العمادة [email protected]
تابعوا قناة المواطن على واتساب